La gestión de TI requiere tanto habilidades técnicas como la capacidad de liderar equipos, proyectos y procesos. Estos 17 certificados lo ayudarán a perfeccionar y mostrar su gestión de TI de buena fe.

Los gerentes de TI a menudo son responsables no sólo de supervisar la infraestructura de TI de una organización, sino también de supervisar a sus equipos de TI. Y para tener éxito, debe comprender los fundamentos de la seguridad, el almacenamiento de datos, el hardware, el software, las redes y los marcos de administración de TI, y cómo funcionan todos juntos para brindar valor comercial. Además, debe ser experto en la gestión de equipos, proyectos y procesos.

Las certificaciones pueden dar crédito a su capacidad para hacer estas labores. Los certificados que desee obtener variarán según las tecnologías con las que usted trabaje y las metodologías que emplee su organización. Pero ya sea que esté en el camino de la administración o tenga en mente una carrera de administración de TI, cualquiera de estas 17 certificaciones de administración de TI debería ayudarlo a obtener una ventaja en la industria.

Las 17 principales certificaciones de gestión de TI

• Profesional certificado en gestión AMA
• Asociado certificado en gestión de proyectos (CAPM)
• Certificado en Gobierno de TI empresarial (CGEIT)
• Certificado en Control de Sistemas de Información y Riesgos (CRISC)
• Gerente de seguridad de la información certificado (CISM)
• Profesional certificado en seguridad de sistemas de información (CISSP)
• Gerente de Tecnología de la Información Certificado (CITM)
• ScrumMaster certificado (CSM)
• Fundación COBIT 5
• Red CompTIA +
• Proyecto CompTIA +
• Biblioteca de infraestructura de tecnología de la información (ITIL)

• Profesional de Liderazgo y Gestión de Tecnologías de la Información (ITMLP)
• Practicante certificado de PMI Agile (PMI-ACP)
• Profesional de gestión de proyectos (PMP)
• Six Sigma
• TOGAF 9

Profesional certificado en gestión AMA

La AMA Certified Professional in Management no es una certificación específica de TI, pero es un gran comienzo para cualquier persona interesada en un camino de gestión. Como gerente de TI, necesitará todas las habilidades técnicas de un profesional de TI, pero también es importante tener las habilidades blandas necesarias para una gestión eficaz. La certificación se ofrece a través de la American Management Association (AMA) y cubre la eficacia profesional, la gestión de relaciones, la perspicacia empresarial y la inteligencia analítica.

Tarifa del examen:  450 dólares más una tarifa de procesamiento de solicitud de 50 dólares.

Caducidad:  tres años.

Asociado Certificado en Gestión de Proyectos (CAPM)

Como gerente de TI, será responsable de supervisar varios proyectos de TI durante su carrera. La certificación CAPM del Project Management Institute (PMI) demostrará su capacidad para administrar el ciclo de vida de un producto o servicio. El CAPM es un examen de nivel de entrada generalizado, por lo que es un excelente lugar para comenzar si está buscando agregar habilidades de administración de proyectos a su currículum para ayudar a allanar un futuro en la administración de TI. La certificación requiere un título secundario y 23 horas de educación en gestión de proyectos antes de realizar el examen. Si está más avanzado en su carrera y ya tiene experiencia en administración de proyectos, una certificación de nivel superior como PMP (ver más abajo) podría ser una mejor opción para su trayectoria profesional en administración de TI.

Tarifa del examen:  225 dólares para miembros, 300 dólares para no miembros.

Caducidad:  no caduca.

Certificado en Gobierno de TI empresarial (CGEIT)

La ISACA afirma que los profesionales de TI con una certificación CGEIT se  encuentran entre los mejor pagados, citando un salario promedio de 141,000 dólares. Esta certificación demostrará que usted es capaz de hacer frente a cualquier amenaza de seguridad y que conoce bien los requisitos para el gobierno de TI. Necesitará al menos cinco años de experiencia en gobierno o administración de TI para calificar para el examen. Mantener su certificación también requiere una tarifa de mantenimiento anual de 45 dólares para los miembros de ISACA y 85 dólares para los no miembros.

Tarifa del examen:  575 dólares para miembros de ISACA, 760 dólares para no miembros.

Caducidad:  cada tres años; al menos 20 horas de CPE al año y 120 CPE en el transcurso de tres años.

Certificado en Control de Sistemas de Información y Riesgos (CRISC)

Como gerente de TI, deberá conocer la gestión de riesgos, razón por la cual la certificación Certified in Risk and Information Systems Control (CRISC) puede ser una valiosa adición a su currículum. Ofrecida por ISACA, la certificación CRISC valida su capacidad para comprender y mitigar el riesgo de TI empresarial utilizando las mejores prácticas más recientes para identificar, analizar, evaluar, valorar, priorizar y responder a los riesgos. El examen cubre temas como el gobierno de TI, la evaluación de riesgos de TI, la respuesta y los informes de riesgos, y la tecnología de la información y la seguridad.

Tasa de examen:  575 dólares.

Caducidad:  no caduca.

Gerente de Seguridad de la Información Certificado (CISM)

La certificación Certified Information Security Manager (CISM) de ISACA verifica su conocimiento y experiencia en el gobierno de la seguridad de la información, el desarrollo y la gestión de programas y la gestión de incidentes y riesgos. La seguridad de TI es una prioridad creciente para las empresas y las agencias gubernamentales que contratan trabajadores de TI a menudo requieren la certificación CISM. Como gerente de TI, usted necesitará estar al tanto de la seguridad de TI empresarial y la certificación CISM puede demostrar que tiene las habilidades y el conocimiento para ayudar a la empresa a mantenerse segura y mitigar los riesgos.

Tarifa del examen:  575 dólares para miembros de ISACA y 760 dólares para no miembros.

Caducidad:  tres años.

Profesional Certificado en Seguridad de Sistemas de Información (CISSP)

La seguridad es una de las principales preocupaciones de la empresa y, una vez que empiece a ocupar puestos de dirección y liderazgo, se convertirá en una de sus principales prioridades. Una certificación CISSP del ISC puede demostrar sus conocimientos y habilidades sobre seguridad de TI y aseguramiento de la información. La certificación cubre temas de alto nivel como la estructura organizativa, la elaboración de presupuestos, la gestión de riesgos, el seguimiento y la asignación de entregables, la comunicación con equipos y ejecutivos remotos y la gestión de proyectos complejos de gran alcance.

Tasa de examen: 749 dólares.

Caducidad:  tres años.

Gerente de Tecnología de la Información Certificado (CITM)

La certificación Certified Information Technology Manager (CITM) ofrecida por la Asociación Global para la Gestión de la Calidad (GAQM) está diseñada para profesionales de la gestión que “desean obtener una comprensión profunda de la gestión de la tecnología de la información en la corporación moderna”. La certificación cubre marcos comerciales, marcos de TI, software, administración de bases de datos, sistemas de información, estrategia corporativa de TI, gobierno corporativo, riesgo, finanzas y administración de personal de tecnología. GAQM ofrece un curso electrónico que tarda de 30 a 35 horas en promedio en completarse y que puede realizar antes de realizar el examen.

Tarifa del examen: 300 dólares por el curso electrónico y el examen; 170 dólares por el examen.

Caducidad:  no caduca.

ScrumMaster Certificado (CSM)

La certificación CSM de Scrum Alliance está diseñada para certificarle como persona clave para ayudar a los equipos Scrum a trabajar de manera eficiente. El CSM es responsable de liderar el equipo, limitar las distracciones y trabajar entre equipos y departamentos para mantener los proyectos en marcha. Requiere todas las habilidades blandas y duras que los gerentes de TI necesitan para administrar proyectos y equipos de manera efectiva. Con la certificación, usted recibirá un logotipo para mostrar sus credenciales, así como una membresía de dos años con Scrum Alliance, que le dará acceso a redes sociales en línea, descuentos en eventos y otros recursos.

Tasa de examen:  Gratis para la certificación inicial.

Caducidad:  dos años.

Fundación COBIT 5

Si su empresa se suscribe al marco de gestión de TI de COBIT 5, es posible que le interese el examen COBIT 5 Foundation de ISACA . Los exámenes de base e implementación demostrarán su capacidad para comprender los desafíos de TI y cómo se puede aplicar COBIT para solucionar problemas organizativos y de procesos. Puede demostrar que tiene las habilidades de gestión necesarias para alinear los objetivos de TI con los objetivos comerciales estratégicos, comprender el valor derivado de TI y conocer los diversos tipos de marcos de gobierno de TI. El examen COBIT es ofrecido por una variedad de proveedores; algunos incluyen programas de capacitación o bootcamp si no está familiarizado con COBIT 5, mientras que otros le permitirán simplemente tomar el examen.

Tasa de examen:  varía según el proveedor.

Caducidad:  no caduca.

Red CompTIA +

La certificación CompTIA Network + verifica que tiene el conocimiento y las habilidades para diseñar, implementar, configurar, administrar y mantener redes y dispositivos de red. También verifica que es capaz de implementar protocolos, estándares y seguridad de red y puede solucionar problemas de red. Si bien no es una certificación específica de la administración, la creación de redes es una habilidad fundamental para cualquier profesional de TI y será una habilidad vital en su camino hacia la administración de TI. 

En septiembre se publicó un nuevo examen de certificación CompTIA Network + N10-008 y el examen N10-007 anterior, originalmente publicado en 2018, se retirará en junio de 2022. El examen se actualizó y reorganizó para cubrir temas como conceptos críticos de seguridad, claves mejores prácticas de computación en la nube, nuevo hardware y técnicas de virtualización, y las habilidades más recientes necesarias para mantener la resiliencia de las redes. 

Tasa de examen:  338 dólares.

Caducidad:  tres años.

Proyecto CompTIA +

La certificación Project + de CompTIA es un examen de alto nivel diseñado para “profesionales que necesitan administrar proyectos más pequeños y menos complejos como parte de sus otras tareas laborales, pero que aún tienen habilidades fundamentales de gestión de proyectos”. Es una certificación versátil que cubre múltiples metodologías, marcos y conceptos de gestión, la más adecuada para quienes coordinan o administran proyectos pequeños y medianos. 

La certificación valida su capacidad y conocimiento en la gestión de los ciclos de vida del proyecto, la gestión del cambio, la gestión de recursos y partes interesadas y el mantenimiento de la comunicación y documentación adecuadas.

Tasa de examen:  338 dólares.

Caducidad:  no caduca.

Biblioteca de Infraestructura de Tecnología de la Información (ITIL)

El marco ITIL de Axelos es una piedra angular en el servicio de TI, y si su organización se suscribe a la metodología, una certificación le ayudará a demostrar su experiencia en ITIL 4. Es una excelente certificación para los gerentes de TI porque se enfoca principalmente en implementar estrategias de administración efectivas para mejorar la eficiencia del equipo y los procesos organizacionales. Puede obtener una certificación hasta el nivel de experto, lo que demuestra una alta competencia en las mejores prácticas de ITIL 4. Al igual que la certificación COBIT 5, tendrá que encontrar un proveedor externo que ofrezca un programa o examen acreditado. Los precios variarán según la empresa o el proveedor de formación que elija.

Tasa de examen:  varía, según el proveedor.

Caducidad:  no caduca.

Para obtener una visión más profunda del certificado ITIL , consulte ” Certificación ITIL: dominio de la gestión de servicios de TI “. 

Profesional de Liderazgo y Gestión de Tecnologías de la Información (ITMLP)

La certificación Information Technology Management and Leadership Professional (ITMLP) ofrecida por el IT Management and Leadership Institute fue diseñada para validar sus habilidades y habilidades como gerente de TI. La certificación incluye un campo de entrenamiento de tres días que cubre temas como liderazgo técnico, gestión de equipos de TI híbridos y virtuales, creación de soluciones de TI innovadoras, financiación de TI y gestión de costes, gestión de proveedores y servicios al cliente. En el campo de entrenamiento, también aprenderá más sobre las tendencias de TI, incluida la transformación digital, la realidad virtual y aumentada, Big Data, aprendizaje automático, DevOps, ciberseguridad y más. Es más adecuado para CIO, ejecutivos de TI, gerentes de TI actuales o futuros, gerentes de proyectos y analistas comerciales.

Tasa de examen:  1,995 dólares.

Caducidad:  no caduca.

Practicante Certificado de PMI Agile (PMI-ACP)

Los gerentes y líderes de TI que confían en el marco ágil se beneficiarán de una certificación PMI-ACP. Esta certificación demuestra su capacidad para trabajar o liderar un equipo ágil. Cubre Scrum, Kanban, Lean, programación extrema (XP) y desarrollo impulsado por pruebas (TDD). Para calificar para el examen, necesitará un título secundario, 21 horas presenciales de capacitación en prácticas ágiles y ocho meses de experiencia en proyectos ágiles en los últimos cinco años. También necesitará al menos 12 meses de experiencia general en proyectos en los últimos cinco años, pero si ya tiene una certificación PMP o PgMP, eso también satisfará este requisito.

Tarifa del examen:  435 dólares para miembros, 495 dólares para no miembros.

Caducidad:  tres años.

Profesional de Gestión de Proyectos (PMP)

Si ya tiene una sólida experiencia en gestión de proyectos, es posible que desee considerar la certificación Project Management Professional (PMP) de PMI. El examen PMP requiere una amplia experiencia y conocimientos en gestión de proyectos, lo que dificulta su obtención. Necesitará un título de cuatro años, 36 meses de experiencia en la dirección de proyectos y 35 horas de educación en gestión de proyectos o una certificación CAPM. También puede calificar para el examen con un diploma de escuela secundaria o un título de asociado, 60 meses de experiencia en la dirección de proyectos y 35 horas de educación en gestión de proyectos o una certificación CAPM.

Cuota del examen:  405 dólares para miembros de PMI, 555 dólares para no miembros.

Caducidad:  tres años.

Six Sigma

Hay 5 niveles de certificación dentro de la metodología Six Sigma, comenzando con el cinturón verde. A partir de ahí, ascenderá en la jerarquía hasta el nivel superior: Liderazgo ejecutivo. Es un programa de tutoría y capacitación que enfatiza la gestión y el liderazgo de proyectos de TI. Cada nivel asesora a un nivel inferior de aprendices de Six Sigma, enfatizando el liderazgo efectivo a través del cambio y manteniéndose ágil a través de la transformación organizacional. Las certificaciones se ofrecen a través de su organización o de proveedores externos, por lo que los precios variarán según las opciones disponibles.

Tasa de examen:  varía según el proveedor.

Caducidad:  no caduca.

TOGAF 9

TOGAF 9 es un estándar desarrollado por The Open Group para la gestión de la arquitectura empresarial. La certificación TOGAF 9 está diseñada para certificar sus conocimientos en un “cuerpo común de conocimientos básicos sobre la metodología y el marco”. El marco se centra específicamente en la arquitectura empresarial y en la alineación de los objetivos de TI con los objetivos comerciales. Como marco de gestión de TI, ayudará a demostrar sus capacidades con la comunicación entre departamentos, definiendo los objetivos comerciales y de TI y eliminando errores de proceso en toda la organización. Al igual que las certificaciones ITIL y COBIT 5, deberá encontrar un proveedor externo para realizar el examen.

Tasa de examen:  varía según el proveedor.

Caducidad:  no caduca.

Sarah White, CIO.com