IBTM Américas, el show de los profesionales de la industria de reuniones y eventos en Latam, dio a conocer las innovaciones en experiencias como motor del crecimiento en eventos.
Para Eleonora García, Directora General de IBTM Américas, las tendencias innovadoras en la industria de reuniones y eventos para 2024 están marcadas por la evolución hacia experiencias más personalizadas, sostenibles y tecnológicamente avanzadas. Estas tendencias se aplican tanto a nivel mundial como en México. Aquí hay algunas de las tendencias más destacadas:
- Experiencias Híbridas: Con el aumento de la digitalización, las reuniones y eventos adoptarán formatos híbridos que combinen participación presencial y virtual. Esto permitirá a las personas asistir desde cualquier parte del mundo, aumentando la audiencia y la accesibilidad de los eventos.
- Tecnología Inmersiva: Se espera un mayor uso de tecnologías inmersivas como la Realidad Virtual (VR) y la Realidad Aumentada (AR) para crear experiencias más interactivas y envolventes en los eventos. Esto incluye visitas virtuales a lugares de reunión, demostraciones de productos y actividades de networking.
- Sostenibilidad: La sostenibilidad seguirá siendo una preocupación importante en la industria de eventos, con un enfoque en reducir la huella de carbono y minimizar los residuos. Se esperan prácticas más ecológicas en la planificación de eventos, como la reducción de plásticos de un solo uso, la utilización de materiales reciclados y la compensación de emisiones de carbono.
- Personalización: Los eventos personalizados y adaptados a las necesidades individuales de los asistentes serán cada vez más populares. Esto incluye la personalización de agendas, contenido y experiencias para satisfacer los intereses y preferencias de cada participante.
- Inteligencia Artificial y Analítica de Datos: La IA y la Analítica de Datos jugarán un papel fundamental en la personalización de eventos y en la mejora de la experiencia del usuario. Las herramientas de IA pueden utilizarse para analizar datos de asistentes y proporcionar recomendaciones personalizadas sobre sesiones, contenido y actividades.
- Espacios Flexibles y Creativos: Los organizadores de eventos buscarán espacios más flexibles y creativos que permitan una mayor adaptabilidad y personalización. Esto incluye la utilización de espacios al aire libre, ubicaciones no tradicionales y diseños de eventos más modulares y escalables.
El reporte anual que realizó Global Meetings and Events Forecast de AMEX 2023, mostró los cinco destinos Top de Latam: Bogotá, Colombia, Ciudad de México, Cartagena, Buenos Aires y Cancún, sin embargo, muchas otras ciudades están trabajando fuertemente por el desarrollo y posicionamiento en la atracción de eventos.
Por su parte, la investigación de Factor Meetings titulada “Proyecciones Mundiales 2023 de la Industria de Reuniones”, destacó importantes tendencias, que van desde los costos y presupuestos, hasta la inclusión y escasez de empleados. De esto, García destacó lo siguiente:
Costos y Presupuestos
Para Latinoamérica la situación de presupuestos es un reflejo de lo que pasa en otras regiones del mundo, pero la complejidad añadida es que los plazos de entrega son cada vez más cortos. Las reuniones pequeñas seguirán teniendo una gran demanda, pero con una participación en congresos internacionales al alza, así como los costos, los cuales han aumentado entre 10 y 15% en general, pero el volumen de reuniones es tres veces mayor, lo que significa que los presupuestos se alargan. Los precios y las condiciones de pago también han cambiado, y el crédito ya no es una opción viable debido al costo del dinero en esta región.
Contratación de Colaboradores
La nueva forma de trabajar se ha modificado desde hace casi tres años, apoyando y brindando mejores condiciones para aquellos que quieran alcanzar su potencial gracias al aprendizaje, el crecimiento y la innovación continúa, mientras construyen una vida personal estable. La industria de reuniones se debe “vender” a las personas que se integren a las empresas del sector, llevándolos a conocer que se construye y que sirve a las comunidades. Asimismo, se impulsará una agenda holística impulsada por el organizador y los delegados.
Metaverso
El Metaverso, es un concepto de mundo virtual por el que Facebook (Meta) o Google y Microsoft están apostando, por lo que las redes sociales seguirán integradas en el tejido de la vida privada y profesional logrando una comunicación fluida de manera natural. El Metaverso será una herramienta que ayude a democratizar contenidos, reducir gastos y emisiones de carbono.
En México, estas tendencias se reflejan en la creciente adopción de tecnología en la industria de reuniones y eventos, así como en un mayor enfoque en la sostenibilidad y la personalización de experiencias. Las empresas y organizadores de eventos están buscando maneras innovadoras de atraer y comprometer a su audiencia, al tiempo que cumplen con los estándares internacionales de calidad y excelencia en la industria de reuniones y eventos. Esto es lo que haremos en IBMT 2024, concluyó Garcia.