Contar con un Plan de Continuidad del Negocio permite a las empresas garantizar la continuidad del negocio frente a una crisis, aumentando las posibilidades de supervivencia de la compañía. En el presente video Arturo Téllez Medina, Consultor y Catedrático de Posgrado sobre Negocios Tecnología para el ITAM y UVM, resalta la importancia del concepto Humanware en este proceso.