A pocas semanas del  Mundial de Fútbol 2026, México enfrenta uno de sus mayores retos operativos en décadas: garantizar la seguridad de millones de visitantes en un entorno urbano complejo, con altos niveles de concentración de personas y múltiples riesgos logísticos, sociales y naturales.

De acuerdo con estimaciones de la Secretaria de Turismo, el torneo podría atraer a más de cinco millones de aficionados internacionales. Este incremento presionará la infraestructura urbana, los sistemas de movilidad y, especialmente, los esquemas de seguridad pública.

Aunque el país ha avanzado en infraestructura de videovigilancia (tan solo la Ciudad de México cuenta con 81,900 cámaras distribuidas), el desafío ya no es la captura de información, sino su uso en tiempo real. Hoy, gran parte de estos sistemas permiten análisis posteriores a los incidentes, pero aún existe una brecha importante en capacidades predictivas y de respuesta inmediata.

“Las cámaras por sí solas no resuelven el problema. El verdadero valor está en integrar datos, analizarlos en tiempo real y anticipar riesgos antes de que ocurran”, explicó Mario Ulloa, Country Lead, SAS Mexico & Head of Customer Advisor for Public Sector in Latin America.

De la reacción a la anticipación

Eventos masivos como un Mundial requieren un cambio de paradigma en la seguridad pública: pasar de modelos reactivos a esquemas preventivos basados en analítica avanzada e inteligencia artificial.

Esto implica, por ejemplo, poder identificar patrones de comportamiento en multitudes, detectar acumulaciones inusuales de personas o prever conflictos entre grupos antes de que escalen. Tecnologías como el computer vision y la analítica en tiempo real permiten transformar datos dispersos en decisiones operativas.

Además, herramientas como el registro de aficionados, similar al Fan ID implementado por FIFA, abren la puerta a esquemas de trazabilidad que permiten conocer el recorrido de los asistentes desde su país de origen hasta su estancia en la ciudad sede, facilitando la identificación de posibles riesgos.

Coordinación: el eslabón crítico

Uno de los principales retos no es tecnológico, sino estructural: la coordinación entre múltiples niveles de gobierno y actores privados.

“La seguridad en eventos de esta magnitud no depende de una sola institución. Se requiere una integración total entre autoridades federales, estatales, municipales, operadores de transporte, recintos y sector privado”, señaló Ulloa.

Actualmente, los sistemas de seguridad, desde videovigilancia urbana hasta monitoreo en estadios, operan de forma fragmentada. Sin una plataforma que centralice y conecte esta información, la capacidad de respuesta se limita.

FIFA y el factor estratégico

En este contexto, la estrategia de seguridad del Mundial en México también está respaldada desde el ámbito internacional. La coordinación de seguridad por parte de FIFA está encabezada por Rodrigo Martínez-Celis Wogau, Executive Director Safety and Security FIFA México, quien cuenta con amplia experiencia en seguridad pública y una visión estratégica del sector.

De acuerdo con el especialista de SAS, este tipo de liderazgo permite que, desde la organización del evento, se estén considerando protocolos, estándares internacionales y esquemas de coordinación que elevan el nivel de preparación en las sedes.

“La experiencia y visión estratégica en la gestión de seguridad es clave para un evento de esta magnitud. Desde FIFA se están tomando las consideraciones necesarias para que la operación en México se lleve a cabo de forma adecuada”, apuntó Ulloa.

Más allá del estadio: una visión integral

El reto de seguridad no se limita a los recintos deportivos. Inicia desde la llegada de los visitantes al país y se extiende a aeropuertos, hoteles, transporte público, zonas turísticas y espacios como fan zones, donde se concentrarán miles de personas.

Casos internacionales evidencian la complejidad de estos eventos. Durante el Mundial de Qatar 2022, se desplegaron más de 15,000 cámaras con analítica avanzada para monitorear multitudes en tiempo real, de acuerdo con reportes oficiales del comité organizador.

“En este contexto, la planificación debe contemplar escenarios diversos: desde saturación en accesos y problemas de movilidad, hasta emergencias médicas, disturbios o incluso fenómenos naturales. La pregunta clave no es si ocurrirá un incidente, sino qué tan preparados estamos para responder de manera coordinada y eficiente”, advirtió el especialista.

Una oportunidad que trasciende el Mundial

Si bien el tiempo para implementar soluciones integrales rumbo al Mundial 2026 es limitado, Ulloa consideró que el evento representa una oportunidad estratégica para acelerar la modernización de la seguridad pública en México.

La adopción de inteligencia artificial y analítica no solo fortalecería la operación durante el Mundial, sino que dejaría capacidades permanentes para enfrentar retos estructurales como la inseguridad urbana, la gestión de emergencias y la coordinación institucional.

“Sí hay cómo mejorar la seguridad en México, y es un proceso alcanzable si se implementa de manera progresiva, con una visión estratégica y basada en datos”, concluyó Ulloa.

En un país donde la magnitud de los desafíos exige nuevas soluciones, el Mundial 2026 podría convertirse no solo en una vitrina internacional, sino en el punto de partida hacia un modelo de seguridad más inteligente, preventivo y conectado.