MercadoPago realizó una encuesta junto a la consultora OH!Panel para conocer la opinión de compradores y vendedores de MercadoLibre sobre la utilización de medios de pago online en sus operaciones.
La encuesta realizada en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México y Venezuela revela los principales beneficios valorados por los usuarios de plataformas de pago y de acuerdo a los resultados del estudio; entre los mexicanos, la comodidad, rapidez y seguridad son los beneficios más valorados a la hora de elegir el medio de pago entre compradores y vendedores.
La mayoría de los mexicanos que alguna vez pagó sus compras utilizando medios de pago online valoran la experiencia como muy Buena (66%) y buena (29%), asociando esa buena experiencia de uso a la posibilidad de operar con comodidad y ahorrando tiempo. Ocho de cada diez personas volverían a utilizar plataformas de pago para efectuar sus compras.
Los rubros más comercializados por los vendedores que utilizan plataformas de pago corresponden a productos de computación y electrónica, las categorías más populares en MercadoLibre.com. En general los tickets de quienes utilizan medios de cobro online responden a productos entre los $100 y los $1,500.
El mayor uso de MercadoPago está asociado a la cobranza de las ventas realizadas en MercadoLibre (88 %), pero además entre los encuestados cerca del 30% refiere que utiliza esta solución para cobrar las ventas de su propio sitio y a través de botón de pago en mails. De acuerdo a los consultados, los principales emprendimientos que utilizan MercadoPago corresponden a negocios propios, reventa de productos y pequeñas empresas. Asimismo grandes empresas como Walaclub, Pez Urbano, HP Online, Teletón y LetsBonus utilizan MercadoPago para el cobro de sus ventas, servicios y recaudación de donaciones.
