EVOX dio a conocer en México su concepto CollaborationOne, un servicio integrado por Cisco, compuesto por herramientas 100% de colaboración hospedadas en la nube, un alto nivel de disponibilidad y un esquema de seguridad y administración robusto.
De acuerdo con EVOX, las soluciones integradas de CollaborationOne contienen aplicaciones, servicios y procesos que van más allá de un ambiente de colaboración con telefonía tradicional, para brindar una experiencia de colaboración de usuarios con medios de comunicación en cualquier lugar, con cualquier contenido, en cualquier dispositivo y en la mayoría de sistemas operativos, y desde la nube.
Ofrece servicios como mensajería unificada, telefonía avanzada, comunicación por video, documentos compartidos y estado de presencia. Esta suite de colaboración soporta bajo demanda la expansión de servicios adicionales y EVOX la entrega funcionando al usuario.
Alrededor de la arquitectura de Cisco HCS, EVOX añade dos de sus servicios. Por un lado, Keytia, un administrador de gastos de telecomunicaciones; y por otro, SeeYouOn, un servicio de video en la nube. Con ello, el servicio HCS se enriquece con integración total de videollamadas dentro y fuera de la empresa y la tarificación integral de todos sus componentes incluyendo llamadas de video. La oferta se complementa con servicios de instalación en sitio y consultoría de procesos.
