LIDER CIO100 2015  Creatividad en TI

PROYECTO: Herramienta para desarrollar la gestión humana y mejorar la eficiencia gerencial.

DESCRIPCIÓN: La gestión humana y la retención de talento han adquirido una relevancia fundamental, sin embargo pocas empresas como Grupo Alcione le han otorgado una atención especial.

El proyecto consistió en desarrollar y vender internamente una aplicación que ayudara a la gestión humana en los siguientes rubros: mejorar el desempeño de los gerentes; mejorar el confort laboral; conocer las áreas de oportunidad de cambio de todas las áreas funcionales de la empresa; conocer su grado de productividad y el grado de compromiso por área.

RESULTADOS/BENEFICIOS: De acuerdo con parámetros internacionales, se conoció el grado de calidad empresarial en el que se encuentra la empresa; se identificaron los líderes o gerentes formales, y a líderes informales que son reconocidos por el personal, además se detectaron líneas de autoridad no claras, como jefes o gerentes cuyos subordinados no los reconocen, y se detectaron a los mejores departamentos y sucursales en engagement. Miguel Ávila Núñez, CIO de Grupo Alcione, destacó que el compromiso laboral se mejoró en 2.85%, la rentabilidad incrementó en 0.91%, y el EBIT mejoró en un 1.57%.