Luego de que ABC Capital Sofom comprara Banco Amigo, en octubre de 2011 la fusión de ambas compañías dio origen a ABC Capital. La tarea de integrar las tecnologías con las que la Sofom administraba su cartera y el banco realizaba la captación de su cartera estuvo a cargo de Carlos Valenzuela Sánchez, director de Sistemas.
“Para la captación de crédito optamos por la plataforma Abanks, que utilizaba la Sofom, así que migramos la captación que traía Banco Amigo en su sistema T24. Al mismo tiempo, a través de SOA generamos tableros de servicio que nos permitieron integrar ambas plataformas. Abanks se actualizó para poder consolidar a los clientes en una base de datos única”, señaló Valenzuela Sánchez.
ABC Capital, en alianza con el Infonavit, puso en marcha en mayo de 2011 el programa Renueva tu Hogar, a través del cual se otorgan créditos para realizar adecuaciones o mejoras a la vivienda del cuentahabiente. En éste, participa como bróker Construrama.
“Desarrollamos un portal en .Net que integra y organiza la información digital de los clientes prospectos, para enviarla a Abanks donde se procesa la originación y aprobación del crédito. A través de esta plataforma de Internet los Construramas hacen el trámite de los clientes en línea, dándoles una respuesta en menos de 20 minutos”, detalló. En menos de un año se otorgaron 20 mil créditos.
También en 2011 se creó el sistema de información para Intermediarios Asociados, microfinancieras a través de las que se otorgan créditos individuales. “Es un portal en el cual los Intermediarios Asociados ingresan las solicitudes e integran la información de sus plataformas para el otorgamiento de los microcréditos. Hemos mejorado el portal con un administrador de documentos que permite acceder más fácil y rápidamente a la información necesaria”.
Finalmente, el 31 de diciembre de 2011, la Dirección de Sistemas liberó el portal de Banca por Internet. “Con éste buscamos que nuestra operación sea más electrónica, que de sucursales, para poder llegar a más personas”, concluyó Valenzuela.
