Para facilitar la integración de los empleados a la plataforma de BlackBerry e incrementar su productividad, Research In Motion (RIM) lanzó a nivel global su solución BlackBerry Enterprise Server Express (BES Express) la cual puede ser adquirida sin costo.
En México, al igual que en Estados Unidos, RIM ha identificado que cerca del 31% de los teléfonos inteligentes que se encuentran en las empresas los traen los empleados, y que el costo de licenciamiento era una barrera para integrarlos a la plataforma empresarial, “por eso, hemos liberado BlackBerry Enterprise Server Express, que se avoca precisamente a ese segmento de mercado”, dijo Félix Audirac, gerente regional de Ventas Corporativas de RIM, en entrevista para CIO/InfoWorld México.
BES Express está basado en BlackBerry Enterprise Server 5.0, por lo que ofrece los mismos niveles de seguridad, pero a diferencia de éste último, no ofrece alta disponibilidad, monitoreo y la mensajería instantánea a través de Web service, aclaró Félix Audirac.
“Las compañías que cuentan con servidor Microsoft Exchange 2003, 2007 ó 2010, o con Microsoft Windows Small Business Server 2003 ó 2008, son compatibles con esta plataforma cuyos licenciamiento, software, servidor y soporte son gratuitos. Se pueden instalar 2.000 usuarios por cada servidor dedicado, y si se trata de una empresa un poco más pequeña con restricciones presupuestales lo pueden instalar dentro del mismo servidor de Exchange para 75 usuarios”, agregó.
Debido a que BlackBerry Enterprise Server Express “funge como una especie de gateway entre lo que hace el mundo de afuera y el mundo de la Intranet de las corporaciones”, los usuarios de teléfonos inteligentes BlackBerry pueden:
- Sincronizar su correo electrónico de manera inalámbrica así como el calendario, contactos, notas y tareas.
- Administrar carpetas de correos electrónicos y buscar correos en el servidor de forma remota.
- Acordar reuniones y citas, confirmar la disponibilidad y reenviar archivos de calendario adjuntos.
- Establecer una respuesta automática cuando esté fuera de la oficina.
- Editar archivos de Microsoft Word, Excel y PowerPoint usando Documents To Go.
- Acceder a archivos almacenados en la red de la compañía
- Usar aplicaciones móviles para acceder a sistemas de negocios detrás del firewall.
Entre los principales beneficios que genera BES Express, destacados por el directivo de RIM, se encuentran:
“Primeramente, la parte de los costos, dado que el servidor, el software, la licencia y el soporte para la instalación son gratuitos, y utiliza un plan de datos que es 20% más barato. Otra ventaja es que los costos más altos, que son los del dispositivo y el plan de datos los puedes transferir a los usuarios, quienes pueden ser dados de alta con un plan de prepago. También hay mejoras en la productividad personal, de alrededor de una hora diaria (10%) al optimizar los tiempos muertos. Asimismo, la productividad de los grupos aumenta, ya se puede contactar más rápidamente a la gente con quien se interactúa. Y, finalmente, también hay beneficios en el costo de oportunidad, porque al estar conectado de forma constante se tiene sincronía de la agenda, calendario, notas, tareas, de tal manera que se pueda reaccionar de forma más rápida, ágil e informada hacia una necesidad”.
BlackBerry Enterprise Server Express está disponible para descarga gratuita en http://mx.blackberry.com/services/business/server/express/
