Assured Data Protection (Assured), proveedor de servicios administrados (MPS) de soluciones de protección de datos en la nube, expandió sus operaciones en América Latina, incluyendo el establecimiento de Rubrik en la región. Las dos compañías han firmado un joint venture que garantiza que las empresas de todos los tamaños en la región puedan lograr una verdadera ciber-resiliencia a través del servicio gestionado 24/7/365 de Assured.
Assured, como un MSP de Rubrik, proporciona a las empresas una resiliencia total, con la capacidad de recuperarse rápidamente de ciberataques. En América Latina, la tasa de éxito de Rubrik asegura una rápida recuperación para sus clientes tras un ataque de ransomware. Al utilizar el modelo de servicios gestionados de Assured, las empresas de todos los tamaños en América Latina se beneficiarán de un enfoque más flexible para la implementación de Rubrik, a un precio accesible. Las empresas en América Latina ahora podrán recuperarse rápidamente de ciberataques, incluidos los de ransomware.
Centro de Excelencia
Como parte de la expansión, Assured está lanzando un Centro de Excelencia regional ubicado en Costa Rica, atendido por ingenieros altamente capacitados. Assured ha realizado numerosas contrataciones de personal técnico, ventas y atención al cliente de habla hispana en toda la región, para proporcionar soporte de alta calidad 24/7 en todos los países y sectores, incluyendo manufactura, banca, educación y otros.
Simon Chappell, CEO de Assured Data Protection, comentó: “nuestro lanzamiento en América Latina es otro paso importante en nuestros ambiciosos planes de crecimiento para 2024 y hacía adelante. Queremos continuar ofreciendo nuestras innovadoras soluciones de recuperación ante desastres con servicios gestionados líderes en la industria a todas las empresas que lo necesiten. Nuestro nuevo Centro de Excelencia es un movimiento estratégico para fortalecer nuestro servicio al cliente de clase mundial, y permitirá que todos nuestros clientes en todo el mundo se beneficien de su experiencia”.
El Centro de Excelencia de Assured en América Latina operará con una combinación de experiencia técnica humana y automatización de vanguardia que facilitará un enfoque proactivo en la respuesta a amenazas. Como resultado, muchas amenazas serán neutralizadas antes de que los clientes sean conscientes de ellas. Este modelo altamente innovador y enfoque hacia la ciber-resiliencia será desplegado por Assured a medida que se expanda a otras regiones más allá de América Latina, Norteamérica y Europa.
Assured ha establecido operaciones en mercados clave como México, Perú, Costa Rica, Chile y Colombia. Assured continúa sirviendo a un portafolio diverso de clientes, incluyendo cuentas importantes como Niubiz, América TV, Ferromex, Farmacias Roma y más. Esta expansión marca un hito importante en el compromiso de Assured de ofrecer la mejor solución de protección de datos en la región, aprovechando la tecnología avanzada de Rubrik para mejorar la entrega de servicios y la satisfacción del cliente.