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Experiencia de Usuario

Tenable descubre nuevas técnicas de ataque en software de código abierto

El equipo de investigación de seguridad en la nube de Tenable descubrió nuevas técnicas de ataque en los Lenguajes Específicos de Dominio (DSLs, por...

“Mejorar la visibilidad en el ecosistema tecnológico, interno y de cara al cliente” : José Armando López Flores, CISO de Crediclub

“Queremos ser esa institución financiera que cubra con las expectativas de los clientes a través de garantizarles que su patrimonio estará seguro”. Con el objetivo...

Shopperbot: robot mexicano que ayuda a tomar mejores decisiones de compra

Como parte de las soluciones para impulsar la hiperpersonalización en la atención al cliente por medio de la tecnología, PepsiCo México desarrolló a Shopperbot....

El 50% de los encuestados mexicanos ya usa un asistente digital: Accenture

La mitad de los consumidores en línea de todo el mundo está utilizando asistentes de voz digitales, y los mercados emergentes lideran la adopción...

Realidad aumentada será tendencia en e-commerce para 2019

Las compras en línea fueron de las opciones preferidas por los mexicanos durante 2018, de acuerdo con datos de la Asociación Mexicana...

Reduce MAXIrent un 95% de pérdida de llamadas en su centro de contacto

Con el propósito de expandir sus operaciones mediante una infraestructura telefónica de amplio alcance, la empresa MAXIrent, dedicada al arrendamiento de autos a nivel...

Cinco avances tecnológicos que toda organización debiera tener este año

Eficientar los procesos, las operaciones y mejorar la productividad, con el apoyo de herramientas de comunicación digitales y la informática, ha llevado a que...

¿Por qué la destreza digital debe ser una prioridad para los negocios en este 2019?

Para que las organizaciones puedan competir en la economía digital, mantengan una cultura fuerte y retengan a los mejores talentos, necesitan reestructurarse no sólo...

Acelerando los servicios de la red para los usuarios: Raúl Sánchez, CIO del Centro Deportivo Israelita

PROYECTO: Reingeniería de Red. DESCRIPCIÓN: El objetivo del proyecto fue proveer al Centro Deportivo Israelita (CDI) con servicios de alta disponibilidad y calidad. Esta asociación civil fue fundada...

Pionera, investigadora, experimentadora o pasiva… ¿qué nivel de adopción de IA tiene su organización?

La implementación de soluciones de Inteligencia Artificial (IA) promete dejar una importante huella tanto en el funcionamiento de las organizaciones de múltiples sectores de...

Telecomunicaciones en México: Valor del mercado en 2018 y pronósticos para 2019, según The CIU

Durante 2018, las telecomunicaciones mexicanas se caracterizaron por un marcado dinamismo medido en crecimiento de ingresos, superior al mostrado por más de un lustro....

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Los 'Scam-Yourself Attacks' o "ataques de estafa”, en los...

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