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Hasta hace algunos años, comprar una casa, un terreno o un local comercial en el metaverso era algo reservado para excéntricos millonarios fanáticos de...
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A finales de 2015, hackers iraníes aparecieron en los titulares de los medios por robar información del Departamento de Estado de los Estados Unidos...
En México, la demanda de profesionales con habilidades en Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC) rebasará la oferta, por lo cual harán falta...
La principal conclusión del estudio de Accenture Interactive titulado Expectations vs. experience: the good, the bad and the opportunity es que nueve de cada...
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La transformación digital pasa por diferentes áreas: la experiencia del cliente, el puesto de trabajo de los empleados, la cultura de la empresa… pero...