En el marco del día mundial del internet seguro y dada la creciente amenaza de ciberataques y la dependencia de la tecnología en el entorno empresarial, es importante generar conciencia sobre la ciberseguridad en las empresas, la cual se ha convertido en un aspecto fundamental pues juega un papel crucial en garantizar la continuidad del negocio, ya que los ciberataques pueden interrumpir las operaciones, causando pérdidas económicas tanto a las empresas como a sus proveedores y clientes, dañando también la reputación de la misma.

En este sentido, según datos de Lockton UK, durante el año 2022, en América Latina, tan solo durante el primer trimestre, se llevaron a cabo 137,000 millones de intentos de ciberataques,  en específico en México hubo un total de 85,000 millones de ataques, en consecuencia, 7.3% de las empresas en América Latina aumentaron su presupuesto de ciberseguridad en 2023.

Asimismo, de acuerdo con información de IBM en el año 2022, el costo promedio global por fuga de datos fue de USD $4.35M,  y de un ataque por ransomware fue de USD $ 5.13M, por otro lado, el 19% de los ataques fueron provocados por credenciales robadas o comprometidas, 60% de los ataques condujeron a incrementos en precios a los clientes, 73% de los ciberdelincuentes lograron encriptar los datos, 19% de los ataques fueron iniciados en un partner de negocio y 83% de las compañías han tenido más de un ataque cibernético.

En México de acuerdo con Fortinet, empresa líder global en soluciones y servicios de seguridad, hubo tan solo 14 mil millones de ciberataques en el primer semestre de 2023, asimismo, información del Cyberthreat Defense Report 2023, señala que México es consistentemente uno de los 5 países más atacados del mundo y el 1er lugar con mayor incidencia de ataques persistentes a sus empresas.

Mario Ortiz, director de Especialidades Daños de Lockton dijo, “El ataque ya no es por el tamaño de la empresa, el número de empleados, geografía o cuánto facturan, es por la información valiosa que se vuelve apetecible y comerciable en el mercado de los ataques cibernéticos, los atacantes ganan a través de datos robados solicitando rescate para permitir que la compañía continúe operando de manera tradicional y/o generando crisis e interrupciones en sistemas para operar”.

Lockton reconoce que, en el conectado entorno de hoy en día, la seguridad cibernética se ha convertido en una preocupación común y se considera un importante punto a tratar por los directivos y los Consejos de Administración.

Cualquier empresa podría verse afectada por incumplimiento relacionado con el manejo de la información sensible de sus clientes o empleados. Incluso, el extravío de un equipo portátil, si no se gestiona adecuadamente, puede convertirse en un desastre en las relaciones públicas de la empresa, destruyendo no sólo la marca, sino también sus finanzas.

Es por ello que Lockton, el corredor de seguros privado e independiente más grande del mundo, cuenta con un equipo dedicado a evaluar, implementar y optimizar programas para mejorar la gestión y capacidad de resiliencia de sus clientes en riesgos cibernéticos.

Mario Ortiz, director de Especialidades Daños de Lockton dijo, “acompañamos a nuestros clientes en todo el proceso de identificación de vulnerabilidades, evaluando sus estrategias de ciberseguridad ante terceros y aspectos de prevención y seguridad, para saber si hoy podrían hacer frente a un ataque cibernético, del mismo modo, brindamos todas las estrategias y planes para mejorarlo”.

Asimismo, subrayó, nos enfocamos mucho en el tema de prevención, pero también en caso de que nos reporten cualquier eventualidad, contamos con un equipo de siniestros disponible las 24 horas del día, quienes orientan a nuestros clientes en siguientes pasos y acciones a realizar en caso de un incidente, acompañándolos durante todo el proceso.

En este sentido, Lockton pone a disposición de sus clientes el Seguro de Cyber, el Seguro de Directors & Officers (D&O) y el Seguro de Crime. El Seguro de Cyber está diseñado para proteger a las empresas en contra de las pérdidas financieras resultantes de una variedad de amenazas y exposiciones cibernéticas incluyendo: delitos cibernéticos, brechas de datos, interrupción de negocio. “El principal detonador de la cobertura Cyber es la vulneración de sistemas informáticos e informaciones de los clientes, siendo éstas cada vez más vulnerables y valiosas para los atacantes. La pregunta ya no es si me va a pasar sino cuándo me va a pasar”, enfatizó Mario Ortiz.

Por su parte, el Seguro de D&O, está especialmente diseñado para proteger al Consejo de Administración, Directivos y/o tomadores de decisiones contra demandas por errores u omisiones en el desempeño de sus funciones.

Mario Ortiz, mencionó, “En la actualidad, los directores y administradores de las compañías se encuentran expuestos a un régimen legal que compromete su responsabilidad personal y su patrimonio. Recientemente existe una fuerte tendencia de reclamos a consecuencia de ataques cibernéticos relacionados con ESG (Environmental, Social & Governance), entre otros conocidos como event driven litigations”.

Por último, el seguro Crime protección contra actos fraudulentos, está diseñado para proteger a las empresas contra la pérdida financiera incurrida por cualquier fraude o acto deshonesto ejercidos por algún empleado, terceros o ambos en colusión. También puede ser que el atacante robe dinero al hackear las cuentas de la empresa, por lo que suele ser común, como en este caso, que se activen las coberturas de Cyber y Crime, puesto que no es posible predecir cómo va a actuar el ciberdelincuente.

“Prácticamente todas las empresas de todas las industrias se enfrentan a estas amenazas. Desde un error humano hasta las acciones de alguien con información privilegiada, Lockton lo comprende y es por ello que podemos ayudar a las empresas gestionar estos riesgos”, subrayó Mario Ortiz.

Innovación y un amplio conocimiento local y global en todas las industrias son utilizados por Lockton para brindar a sus clientes soluciones fuera de la caja.  “Diseñamos un traje a la medida de las necesidades de los clientes basados en los mejores términos del mercado, enfocados específicamente para adaptarse al alcance de eventos en rápida expansión y tecnologías en constante cambio, lo que proporciona un mayor nivel de certeza para cualquier negocio”, concluyó Mario Ortiz.