CIO Ediworld concluyó con éxito su séptima edición del evento “Visión del CIO 2025” en la Ciudad de México. Este encuentro anual es un referente para la comunidad de TI en México, y reúne a destacados líderes del sector para analizar las tendencias y expectativas que contribuirán en la innovación de las organizaciones en este 2025.

El evento  ofreció presentaciones especializadas a cargo de expertos en diversas áreas de la tecnología. Asimismo, los asistentes tuvieron la oportunidad de profundizar en temas clave para la toma de decisiones y la planificación de estrategias de TI.

Uno de los momentos destacados del evento fue la presentación del estudio “Desarrollo e impacto actual de las TIC en organizaciones mexicanas y tendencias proyectadas para 2025”, a cargo de su autora, la Dra. Julia Rodríguez, reconocida consultora y experta en Planeación Estratégica y Dirección de Tecnología, así como investigadora y docente en la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla (BUAP). El estudio ofrece una visión prospectiva del panorama tecnológico en México y las tendencias que configurarán el futuro de las empresas en la era digital.

Soluciones de conectividad para la era digital

El evento inició con la ponencia de Magaly Jochatoma Jumpa, Corporate Sales Manager de Flō Networks, quien enfatizó que la empresa mexicana en telecomunicaciones con cobertura en 14 países de Latinoamérica; se ha posicionado como un referente en la industria gracias a su enfoque en la innovación y la adaptación a las cambiantes necesidades del mercado. La compañía ha experimentado un crecimiento significativo a través de adquisiciones estratégicas. Esto ha permitido ofrecer soluciones disruptivas que responden a las demandas específicas de sectores como el retail, la educación, el entretenimiento y la salud.

La experta agregó que Flō Networks ha identificado que el mercado tiene la necesidad de flexibilidad en el ancho de banda. Las empresas buscan soluciones que les permitan adaptar su conectividad a la estacionalidad de sus operaciones y a las demandas específicas de cada uno de sus nodos o campus. Para abordar esta necesidad, la compañía ha desarrollado “Bolsa de Megas”, un producto innovador que permite la portabilidad y el movimiento del ancho de banda entre diferentes ubicaciones de una empresa. “Con Bolsa de Megas, nuestros clientes pueden optimizar sus recursos de conectividad y adaptarlos a las necesidades específicas de cada momento y lugar”, afirmó Jochatoma.

Además de la flexibilidad en el ancho de banda, Flō Networks también se ha enfocado en ofrecer soluciones para las crecientes necesidades de las empresas en cuanto a la nube híbrida y el Data Center Edge. La compañía reconoce que la mayoría de las organizaciones están adoptando esquemas híbridos que combinan infraestructura on premises y en la nube. En este sentido, Flō Networks ofrece conexiones directas y de alto rendimiento a las principales nubes públicas, lo que garantiza una comunicación eficiente y segura para sus clientes. Asimismo, la compañía está trabajando en soluciones de Data Center Edge para aquellas operaciones que requieren procesamiento en sitio, lo que les brinda a las empresas una mayor ventaja operativa. “En Flō Networks, estamos comprometidos con impulsar el desarrollo de nuestros clientes a través de soluciones de conectividad innovadoras y de alta calidad”, concluyó.

Eficiencia y crecimiento para las organizaciones por medio de la IA

Workday se posiciona a la vanguardia de la transformación digital en el ámbito empresarial, ofreciendo soluciones de IA integradas en sus herramientas de gestión de capital humano y finanzas. Su enfoque principal radica en optimizar procesos y mejorar la eficiencia de los colaboradores, permitiendo a las organizaciones superar los desafíos que plantea la adopción de nuevas tecnologías. Durante su intervención, Emmanuel Ortiz, Country Solution Consulting Sr. Manager de Workday, destacó que “Workday Illuminated son funcionalidades integradas en las herramientas existentes, lo que facilita su adopción y personalización según las necesidades de cada cliente”.

La propuesta de valor de Workday se centra en tres pilares fundamentales: Accelerate, que reduce el tiempo de ejecución de tareas mediante la automatización de procesos como la generación de descripciones de puesto; Assist, que incorpora asistentes digitales para optimizar procesos clave, como el reclutamiento o la detección de anomalías en gastos; y Transform, que redefine procesos integrales, como el reclutamiento, donde la IA ayuda a seleccionar al candidato ideal sin sesgos, agilizando la contratación y mejorando la calidad de la selección.

De acuerdo con Ortiz, los resultados de la implementación de la IA de Workday son evidentes: reducción de tiempos de procesamiento, ahorro de costos y aumento de la productividad. Empresas que han adoptado estas soluciones han experimentado mejoras significativas en áreas como la detección de anomalías, el reclutamiento y la gestión de gastos. “Con Workday Illuminated, queremos ayudar a los colaboradores a ser más eficientes y a desempeñar las actividades para las cuales fueron contratados”, afirmó, subrayando el compromiso de Workday con el desarrollo de soluciones que realmente impulsen el crecimiento y el éxito de sus clientes..

Los CIO como Líderes Estratégicos, revela estudio de CIO Ediworld

La Dra. Julia Rodríguez presentó los principales resultados de su estudio titulado “Desarrollo e impacto actual de las TIC en organizaciones mexicanas y tendencias proyectadas para 2025”. Esta investigación es producto de la información recabada de los 186 postulantes de la premiación Los Mejores 100 CIO 2024 llevada a cabo por CIO Ediworld.

El estudio reveló que las TIC han trascendido su función operativa tradicional para convertirse en el motor de la innovación y la transformación digital, y los CIO se han posicionado como líderes estratégicos en este proceso. “Ya se nos empieza a considerar como parte de la innovación, de hacer el cambio en la forma en la que opera una empresa”, afirmó la Dra. Rodríguez, enfatizando el cambio de percepción hacia las TIC como impulsoras del cambio en las empresas.

La investigación revela datos significativos sobre la participación de diversos sectores en la adopción de tecnologías. El 39% de los CIO participantes en este estudio provienen del sector privado, con una fuerte presencia de los sectores financiero y manufacturero, lo que subraya la importancia de las TIC en estas industrias. Asimismo, el estudio destaca un aumento en la participación de las ONG, que ahora representan el 6% de los encuestados, lo que sugiere un creciente reconocimiento del valor de las TIC en el sector no lucrativo.

En cuanto a las tendencias tecnológicas, resaltó que la transformación digital, la inteligencia artificial y la experiencia del cliente se encuentran entre las prioridades para el 2025. “Sigue la tendencia de enfocarse en el usuario”, enfatizó la Dra. Rodríguez, recordando la importancia de mantener el enfoque en la experiencia del usuario en el desarrollo de proyectos tecnológicos. Además, el estudio reveló que el 42% de los CIO lideran y aprueban las compras de tecnologías de información y comunicaciones, lo que demuestra su creciente influencia en las decisiones estratégicas de las organizaciones..

La visión del CIO

Una mesa de diálogo entre los CIO asistentes fue el remate de esta reunión. Uno de los temas principales fue la preocupación tecnológica que los abordaba en ese momento y de qué manera la están manejando. Si bien reconocieron el potencial transformador de la IA, los líderes de tecnología también destacaron la necesidad de un enfoque cauteloso y estratégico. Los principales puntos de discusión se centraron en los retos legales y éticos que plantea la IA, la necesidad de un cambio de mentalidad para adoptar nuevas herramientas, la falta de confianza en la tecnología y la importancia de prepararse para el futuro de la IA. Actualmente, los CIO se encuentran en una etapa de experimentación y estudio de la IA, explorando sus capacidades y aplicaciones en áreas específicas.

Acerca del el papel que está jugando la inteligencia artificial en los negocios, se subrayó el papel fundamental del factor humano en la ecuación de la IA. Los CIO destacaron la necesidad de fomentar la ética y los valores en las nuevas generaciones de profesionales de la tecnología, así como la importancia de que los “evangelizadores” de la IA aborden las implicaciones éticas al implementar estas tecnologías. También se mencionó la preocupación por la disponibilidad y calidad de los datos, señalando que la IA se entrena con datos y que la calidad de estos datos es crucial para su éxito.

En un balance general, los CIO reconocieron que la IA es una realidad en sus organizaciones, pero su valor real solo se puede realizar con la combinación adecuada de infraestructura, ética y datos de calidad.