Fundada en 1978 en Yucatán, Cotexsa nació con la misión de distribuir productos textiles de alta calidad y marcas reconocidas a nivel nacional e internacional. Gracias a su compromiso con el servicio, la variedad y la excelencia, la empresa se ha consolidado como el distribuidor textil más completo y confiable de la región, con presencia en cinco sucursales, que incluyen Cancún, Veracruz y Villahermosa.

Antes de su transformación digital, Cotexsa enfrentaba importantes retos en la comunicación y coordinación entre departamentos. Cada área trabajaba de manera independiente, utilizando diferentes herramientas —principalmente hojas de cálculo—, lo que generaba falta de control y poca visibilidad de procesos clave, afectando operaciones esenciales como ventas, compras e inventarios.

La implementación de Intelisis ERP inició en 2015 y se completó en aproximadamente seis meses. Aunque el proceso representó un desafío debido al tamaño y la complejidad de la operación, la estrecha colaboración con TIC Consultores garantizó una adopción exitosa y una rápida integración del sistema en todas las áreas de la organización.

Desde su implementación, Intelisis ERP ha transformado la gestión de Cotexsa al brindar visibilidad en tiempo real de las metas y avances del equipo de ventas, centralizar el control de los procesos de compras, inventarios y ventas, automatizar actividades clave como el resurtido de inventarios y el surtimiento a clientes, y elevar la eficiencia operativa mediante la reducción de errores y la mejora en el servicio al cliente. Como resultado, la empresa ha logrado un crecimiento sostenido desde 2016, impulsado por la profesionalización de su proceso comercial.

La sinergia entre Intelisis Software y TIC Consultores ha sido fundamental para acelerar la digitalización en la Península de Yucatán. En el caso de Cotexsa, la solución tecnológica permitió automatizar procesos, mejorar el control de inventarios, optimizar la gestión del suministro y ofrecer visibilidad en tiempo real al equipo de ventas, lo que facilitó el seguimiento de metas y resultados.

“Intelisis ERP actualmente nos permite competir en escenarios donde antes no podíamos. Sin un sistema como este, no seríamos tan rápidos ni eficientes al entregar pedidos o manejar inventarios. Intelisis nos ha ayudado a crecer, profesionalizar nuestro proceso comercial, incrementar ventas, reducir errores y mejorar el servicio”, afirmó Nicolás Madahuar Farías, director general de Cotexsa.

Por su parte, Raúl Alfonso Rebolledo, CEO de TIC Consultores, destacó: “Intelisis aporta valor a TIC Consultores de muchas maneras. Nos permite ofrecer soluciones que realmente generan casos de éxito para nuestros clientes, lo cual impulsa nuestro crecimiento. Además, sobre esta plataforma desarrollamos automatizaciones, productos y servicios que enriquecen la experiencia del cliente, convirtiéndonos no solo en proveedores de un ERP, sino en verdaderos aliados estratégicos”.