El 85% de los trabajadores mexicanos presenta altos niveles de estrés, así lo reveló un estudio de la firma Mindful, la empresa propietaria del software Jenny, solución integral 100% mexicana de bienestar personal al servicio de las empresas y sus colaboradores. Se observa que los usuarios presentan niveles de estrés por encima de la media; los adultos emergentes tuvieron puntajes de 70.6, los adultos de 68.1 y los adultos mayores a 49 años obtuvieron puntajes de 65.1.

Dicha investigación se llevó a cabo para detectar el nivel de estrés en la población mexicana, a través del análisis de una muestra de 22 mil 339 de sus usuarios, con un promedio de edad de 23 años en mujeres y 28 años en hombres. 

La prevalencia del síndrome de bornout en trabajadores mexicanos se concentra más en la llamada generación centennial con un 32,4% de incidencia, seguido por los millennials (15.9%), la Generación X (12.6%) y los Baby Boomers (12.1%). El estudio también reveló que el 34.8% de los trabajadores analizados se encuentra en peligro de padecer burnout, mientras que poco más de la mitad (50.7%) tiene alta probabilidad de estar sufriendo daños tanto a su salud física como mental y social, lo cual se traduce en un problema de salud pública ocupacional.

Los motivos de consulta más frecuentes en los usuarios del asistente virtual Jenny son ansiedad, autoestima, depresión y estrés, en el que se incluye el estrés laboral.

La menor percepción de bienestar corresponde a los más jóvenes (40 puntos), en tanto que los mayores de 49 años sube hasta casi los 50 puntos; es decir, a menor edad, menor percepción de bienestar.

Grecia Reynoso, CEO de Mindful, subrayó: “resulta completamente necesario atender la salud mental de los empleados e incrementar su sensación de bienestar laboral, la cual impactará en otras áreas de su vida. Para conseguirlo, se recomienda la aplicación de tests psicológicos que estén validados en la población mexicana para evaluar la presencia de estrés, a fin de tener un diagnóstico oportuno y dar atención de acuerdo con el grado de deterioro psicológico que estén experimentando”.

Por último, la directora recomendó que es importante asegurarse de que los empleados cuenten con todas las habilidades, conocimientos, equipo y material necesario para desempeñar sus funciones, pues esto incrementará su motivación. Además, se recomienda poner en marcha programas de ayuda psicológica, de manera presencial o vía remota, que den solución a las necesidades de salud mental de los empleados.