De acuerdo con Andreas Bittener, analista de Gartner, los proveedores de software de inteligencia de negocio comercial ofrecen todavía una tecnología deBI superior a los productos de código abierto, pero éste está convirtiéndose poco a poco en una alternativa apta para los requerimientos rutinarios de Business Intelligence.

Bittener cita en el informe donde se recogen estas ideas a los fabricantes de BI de código abierto Actuate, Jaspersoft, Jedox, Pentaho y SpagoWorld. Aunque el software que ofrecen puede descargarse gratuitamente, la analista advierte que el costo de implementaciones a gran escala puede alcanzar la franja del millón de dólares debido al esfuerzo en desarrollo y mano de obra que requieren.En cualquier caso, Bittener aconseja a los CIO que, antes de decidirse por una implementación de este tipo, analicen sus mercados de talento locales para comprobar que existen desarrolladores con habilidades suficientes en herramientas BI de código abierto. De otro modo, la ausencia de desarrolladores con la adecuada formación podría retrasar sus proyectos e incrementar su costo total.

Por otra parte, la analista destaca que los proveedores de software propietario están apostando por ofrecer versiones de entrada gratuitas con el fin de captar así clientes de sus productos comerciales.