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Forza Steel modernizará sus operaciones y mejorará la experiencia al cliente

Forza Steel, fabricante mexicano de tubos de acero al carbono, seleccionó a Kyndryl, un proveedor de servicios de tecnología empresarial de misión crítica, para impulsar una amplia transformación digital de su negocio.

Como parte de esta iniciativa, Kyndryl migrará el entorno SAP de Forza Steel a SAP Cloud ERP Private (anteriormente SAP S/4HANA Private Cloud) en Microsoft Azure y establecerá un ecosistema integral de datos e IA para elevar la productividad operativa y mejorar la experiencia del cliente con una integración de 360 grados.

Con más de 25 años de experiencia en los mercados de construcción en México y Estados Unidos, Forza Steel opera plantas de fabricación en Salinas Victoria y Guadalupe, Nuevo León, y recientemente expandió sus operaciones a Brownsville, Texas, para acercarse a su base de clientes en América del Norte. A medida que la compañía se expande y apunta a convertirse en la principal compañía de tuberías de acero al carbono en América del Norte para 2030, Forza Steel está aprovechando la experiencia de Kyndryl para modernizar sus sistemas de TI y desbloquear nuevos niveles de agilidad, conocimiento y resiliencia en todas sus operaciones.

Kyndryl Consult también está trabajando con Forza Steel para desarrollar una estrategia detallada de gestión del cambio para todas las fases del negocio, desde el descubrimiento hasta la puesta en marcha, de modo que los empleados estén completamente integrados, informados y participen en el viaje.

Utilizando las mejores prácticas de la industria y la metodología SAP Activate, los expertos de Kyndryl migrarán el entorno de Forza Steel de SAP HANA local a SAP Cloud ERP Private en Microsoft Azure. Se espera que la migración tenga una baja personalización para respaldar aún más una mayor eficiencia operativa y cumplimiento.

Como parte de la transformación digital, Kyndryl también implementará una solución de análisis de datos e Internet de las cosas (IoT) para automatizar los procesos de fabricación. El ámbito incluye la migración de datos a la nube, la implementación de Microsoft Fabric y el análisis avanzado a través de modelos de aprendizaje automático integrados con Azure IoT Hub, con tecnología de una nueva infraestructura de datos. Además, Forza Steel y Kyndryl colaborarán en modelos de ciencia de datos para optimizar y automatizar la toma de decisiones en áreas comerciales clave.

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Mireya Cortés
Mireya Cortés
Editora CIO Ediworld Online. La puedes contactar en mcortes@ediworld.com.mx

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