IBM inauguró su nuevo Centro de Servicios  de  Tecnología  de la Información (TI) ubicado en la Zona Franca América, en Heredia. IBM invertirá $300 millones de dólares en los próximos diez años y prevé emplear hasta mil personas hacia el 2014.

El nuevo centro brindará  servicios  de  alto  valor  para  clientes  de  todo  el  mundo, reafirmando  a Costa Rica como un centro de servicios estratégico para IBM. La   operación  soportará  a  sus  clientes  en  las  áreas  de  seguridad, almacenamiento  de  datos,  analítica  de negocios, cloud computing y otros servicios requeridos por las empresas.

El  nuevo  centro  brindará  soporte  y  administrará la infraestructura de cloud,  para  ayudar  a sus clientes  a simplificar y optimizar eficiencias operacionales.  Adicionalmente, este centro ofrecerá capacidades tecnológicas que permitirán anticipar y prevenir  fraudes e intentos de hackeo de TI.

Expertos en administración de servicios de IBM brindarán servicios de almacenamiento de datos a clientes globales, automatizando sus sistemas de respaldo y ofreciendo soporte para una serie  de plataformas y herramientas de almacenamiento. Igualmente, el servicio de analítica de negocios ayudará a los clientes de IBM a analizar información compleja para facilitar la toma decisiones inteligentes.

IBM  también anunció una iniciativa conjunta con universidades públicas y privadas,  CINDE  y  el  Gobierno, denominada  Programa de Universidades de IBM. El objetivo de este programa es brindar a la academia las herramientas tecnológicas, el conocimiento y el acceso a software especializado para mejorar la educación y fortalecer los programas de entrenamiento de TI.

El proyecto estará enfocado en cuatro temas específicos: seguridad cibernética, computación en la nube, almacenamiento de datos y analítica de negocios. El propósito de este programa es proveer a estudiantes universitarios  con nuevas capacidades en tecnologías de la información altamente  demandadas en el mercado actual.

IBM  ofrecerá  acceso  a  sus  herramientas y tecnologías, con módulos para profesores  donde  desarrollarán  cursos  educativos  en TI en los próximos meses.  La  compañía espera aumentar el conocimiento, promover innovación y capacitar profesionales en TI para así, crear una incubadora de talento.