Un estudio publicado por Daily Mail analiza cuál de los dos smartphones se ha convertido en el referente del sector, así como cuál es el más odiado y cuál el más deseado. El estudio se realizó tras el lanzamiento tanto del Samsung Galaxy S4 como del iPhone 5, así como de otros teléfonos inteligentes como el Nokia Lumia 920 o el BlackBerry Z10.
Según destaca el estudio publicado por Daily Mail, el iPhone 5 fue el smartphone que más comentarios recibió tras su lanzamiento, en septiembre de 2012. Uno de cada cinco posts que se realizaron en las redes sociales, sobre todo en Twitter, fue crítico con el iPhone 5, sobre todo en aspectos como los problemas que tuvo la aplicación de Mapas (días después Apple pidió disculpas por los problemas que había generado la aplicación de Mapas), el cargador, la calidad de la cámara o el hecho de que el iPhone 5 es muy similar a versiones anteriores.
Por su parte, el Samsung Galaxy S4, presentado en Nueva York en marzo de este año, recibió menos quejas que el iPhone 5. Según el informe, 11 por ciento de los comentarios que se realizaron en las redes sociales fueron negativos, mientras que 56 por ciento de las discusiones de Twitter resaltaron las novedades que incorpora el último buque insignia de Samsung, haciendo especial énfasis en el seguimiento ocular.
A pesar de las críticas que sufrió los días posteriores a su lanzamiento el iPhone 5, el estudio afirma que Apple continúa teniendo una imagen de marca fuerte y los usuarios de sus dispositivos destacan por su fidelidad, algo a destacar y más teniendo en cuenta que, apuntan los rumores, Apple lanzará su próximo smartphone, el iPhone 5S o el iPhone 6, durante septiembre, y hará otros anuncios importantes, como puede ser el caso de un iPhone barato.