La inteligencia artificial está remodelando rápidamente el lugar de trabajo mexicano, pero el último Análisis de Tendencias y Salarios Hays México 2026 revela que las habilidades humanas y la adaptabilidad siguen siendo el corazón del éxito empresarial.

El estudio anual, basado en una encuesta a gerentes de contratación, profesionales de recursos humanos y empleados en todo México, muestra que el 41.5% de las organizaciones están utilizando IA para complementar a sus equipos, no para reemplazarlos, y solo el 1.5% informa que reemplaza completamente los trabajos con IA.

En cambio, las empresas están aprovechando la IA para automatizar tareas repetitivas, llenar los vacíos creados por la escasez de talento y empoderar al personal existente. Más del 55% de las organizaciones están invirtiendo en mejorar las habilidades de su fuerza laboral actual en lugar de contratar nuevos talentos, lo que refleja un cambio estratégico hacia el desarrollo interno y la resiliencia.

“A medida que entramos en 2026, el mercado laboral de México está evolucionando rápidamente, impulsado por cambios sectoriales internos, disrupción tecnológica externa y relaciones geopolíticas. El auge de la Inteligencia Artificial está remodelando la forma en que las empresas contratan, capacitan y retienen el talento. Se proyecta que el mercado de IA de México alcance los $ 3.42 mil millones en 2025, creciendo a una CAGR del 26% hasta 2031. Las iniciativas gubernamentales y un grupo de talentos de más de 700,000 profesionales de TI están posicionando a México como un centro regional de IA. El mensaje es claro: la tecnología está transformando el lugar de trabajo, pero las habilidades humanas siguen siendo el corazón del éxito empresarial”.

Principales conclusiones: El estado del trabajo en la era de la IA

Se mide la adopción de IA: el 41,5% de las organizaciones utilizan la IA para apoyar a los equipos, mientras que solo el 1,5% informa que reemplaza los trabajos directamente.
Mejora de las habilidades sobre la contratación: el 55,7% de las empresas están invirtiendo en mejorar las habilidades de los empleados actuales, en comparación con el 21% que contrata externamente para llenar las brechas de habilidades.

Nuevas habilidades en demanda: El análisis de datos, la IA y el aprendizaje automático, la ciberseguridad y la computación en la nube ahora son esenciales en todas las funciones.
Principales sectores que sienten el impacto de la IA: los roles de TI y Digital, Servicio al Cliente e Ingeniería están experimentando la mayor disrupción, mientras que la ingeniería mecánica, eléctrica y de plomería sigue siendo notablemente resistente.

La supervisión humana sigue siendo fundamental: los roles que exigen empatía, liderazgo y toma de decisiones complejas continúan mostrando una alta resistencia a la automatización.

Aranceles y política comercial: el 36% de las organizaciones han retrasado o reducido la contratación debido a las presiones relacionadas con los aranceles, y el 6,6% ha trasladado la contratación a otras regiones.