FreedomPay, proveedor global de tecnología de pagos, y Agilysys, proveedor de soluciones y servicios de software para la industria de la hospitalidad, anunciaron la expansión de su alianza estratégica. Esta colaboración fortalecida impulsa un enfoque de comercio abierto e integrado para empresas de hospitalidad en entornos de alojamiento, alimentos y bebidas, gaming y resorts.

A medida que las organizaciones de hospitalidad evalúan entornos tecnológicos cada vez más consolidados, la colaboración entre Agilysys y FreedomPay refuerza la importancia de la flexibilidad y la libertad de elección para los clientes. Como parte de su estrategia de plataforma abierta, Agilysys mantiene integración con múltiples proveedores líderes de pagos, permitiendo a sus clientes seleccionar soluciones alineadas con sus necesidades operativas, geográficas y de marca.

“La filosofía de FreedomPay es poner a los comercios en primer lugar, y eso significa apoyar la flexibilidad en cómo implementan tecnologías de primer nivel”, señaló Chris Kronenthal, presidente de FreedomPay. “Nuestra colaboración continua con Agilysys refleja un enfoque compartido en ayudar a los operadores de hospitalidad a integrar capacidades de pago seguras y escalables dentro de sus estrategias tecnológicas más amplias”.

Principales beneficios de la alianza:

• Flexibilidad y libertad de elección para los comercios: permite a los operadores del sector de hospitalidad integrar soluciones de Agilysys con tecnologías de pago aprobadas, reduciendo la dependencia de un solo proveedor y alineando las estrategias de pago con los objetivos del negocio.
• Arquitectura abierta e integrada: facilita una integración fluida entre todas las aplicaciones de Agilysys y las plataformas de pago compatibles, ayudando a los operadores a adaptarse a las cambiantes expectativas del mercado y de los huéspedes.
• Mejora de la experiencia del huésped: permite experiencias de pago seguras y flexibles a través de puntos de contacto físicos y digitales, contribuyendo a una experiencia consistente y sin fricciones desde la reservación hasta el checkout.
• Seguridad y cumplimiento: respalda entornos de pago validados bajo PCI y certificados P2PE mediante socios integrados, ayudando a las empresas del sector de hospitalidad a mantener altos estándares de seguridad y cumplimiento en las transacciones.
  Innovación continua: fortalece una colaboración de largo plazo enfocada en mejorar la interoperabilidad, el rendimiento y la escalabilidad dentro de entornos del sector de la hospitalidad complejos.

“La flexibilidad en los pagos es cada vez más importante para las operaciones del sector de hospitalidad que gestionan preferencias de huéspedes cada vez más complejas. Ofrecer una experiencia fluida al cliente requiere capas tecnológicas que trabajen de manera integrada, confiable y segura”, señaló Rohith Kori, SVP Product Strategy de Agilysys. “La ampliación de esta alianza refuerza nuestro enfoque en respaldar experiencias de pago integradas, al tiempo que mantenemos una arquitectura abierta que permite a nuestros clientes evaluar e implementar soluciones de pago alineadas con sus necesidades operativas y de mercado específicas”.