La empresa Chubb Seguros México introdujo la plataforma de telemedicina “Dr. Kura”, un servicio de video consultas online que permite a médicos certificados responder consultas sobre padecimientos comunes como cuadros de gripa, dermatitis, rinitis, diarrea, conjuntivitis y heridas de la piel, entre otros.
Los usuarios de esta plataforma también podrán recibir orientación vía remota en caso de presentar síntomas relacionados con enfermedades respiratorias y, junto con un médico certificado, determinar si es necesario acudir a una clínica u hospital para recibir un diagnóstico en vivo.
“En estos momentos lo más importante es cuidarnos y prevenir cualquier exposición a riesgos. Dr. Kura será un gran apoyo para cuidar la salud de las familias mexicanas, sin que haya la necesidad de salir de casa”, aseguró Elda Conde, Chief Digital and Service Officer de Chubb en México.
Además de seguir las medidas de distanciamiento e higiene indicadas por las autoridades federales y locales, esta solución permite al cliente, en caso de tener algún síntoma o sospecha de contagio, recibir orientación de un experto de la salud certificado, por videollamada o chat las 24 horas sin salir de casa.
Cabe señalar que “Dr. Kura” es una asistencia complementaria que acompaña el Seguro de Renta Diaria por Hospitalización, un producto que paga una suma por cada día de hospitalización, misma que puede utilizarse para cubrir gastos adicionales al internamiento.
