A medida que las apps para dispositivos móviles se convierten en herramientas cada vez más utilizadas en la vida cotidiana, es fundamental que los equipos de desarrolladores puedan garantizar seguridad en la experiencia de usuario. Para cualquier negocio que ofrece sus productos o servicios a través de una app, es importante saber que el 56% de los consumidores consideran que las marcas y sus desarrolladores son responsables de garantizar experiencias seguras.

Sin embargo, diversas empresas enfrentan grandes dificultades para garantizar el cumplimiento geográfico de los términos y condiciones en sus apps. Es decir, hay usuarios que logran eludir estas restricciones habilitando ubicaciones falsas o accediendo a servicios fuera de una región geográfica específica.

Una violación de este tipo puede provocar publicidad negativa, daños en la reputación de una marca e incluso pérdidas económicas, por lo que mecanismos de seguridad para marcas que ofrecen apps de gaming, apuestas y streaming se convierten en algo fundamental.

En otros casos, es importante mantener la integridad de la localización geográfica del usuario y los datos de transacciones móviles en procesos como moderaciones de publicidad, seguridad del consumidor y términos de privacidad.

Se estima que en México más de 130 millones de personas tienen un smartphone, y que en promedio utilizan entre 6 y 10 apps a la semana. Esa cifra incluso supera el promedio mundial, según datos de la plataforma de ciberdefensa Appdome. Las más populares son apps de redes sociales y citas, banca en línea e inversiones, y delivery de alimentos; en la mayoría de los casos, su funcionamiento correcto depende de la ubicación del usuario.

¿Qué es geo-compliance y por qué es importante?

El servicio de geo-compliance o geocumplimiento se refiere al proceso para garantizar que los datos como los mapas, la información de localización y las coordenadas geográficas se apeguen a las normas y requisitos establecidos para una aplicación de dispositivos móviles.

Este proceso involucra la validación, corrección y estandarización de datos para lograr exactitud, coherencia y compatibilidad con los términos y condiciones de uso de una aplicación.

Así es como el geo-cumplimiento se convierte en una medida eficaz para prevenir fraudes y otros abusos a las funciones basadas en la localización.

“Appdome lanzó una nueva herramienta de geo-compliance, diseñada para fortalecer a las apps contra amenazas de seguridad”, aseveró Tom Tovar, co-creador y CEO de Appdome, y anadió que esto permite a los bancos, fintechs, desarrolladores de videojuegos, servicios de streaming y más negocios garantizar el uso autorizado de su app, además de protegerse contra fraudes y apropiación de cuentas.

De acuerdo con Tovar, ahora que las aplicaciones son el canal dominante para juegos y apuestas, utilizar una solución de seguridad unificada para la ciberdefensa ayuda a estas marcas a lograr un crecimiento mucho más rápido.

Tres soluciones para enfrentar brechas de geolocalización

1. Detección de aplicaciones con GPS falso

Para combatir la creciente amenaza de suplantación de localización, la detección de GPS falsos propuesta por la empresa Appdome incluye algoritmos que identifican y bloquean esas señales. “Esta función protege contra la modificación no autorizada o acceso a los datos de posicionamiento global, evitando actividades fraudulentas que podrían abusar de las funciones basadas en la localización”, explicó Tovar.

Además de la detección de patrones de falsificación de GPS, la herramienta puede identificar y mitigar el uso de aplicaciones de terceros. Así es como este enfoque proactivo protege contra la instalación y manipulación de GPS falsas que pueden comprometer la integridad de las funciones de una app.

2. Protección anti-VPN

Las marcas que ofrecen aplicaciones necesitan asegurarse de que los usuarios no estén suplantando la localización de sus dispositivos móviles para saltarse restricciones geográficas u obtener acceso a inventario y servicios fuera de una región aprobada.

Mediante la incorporación de técnicas avanzadas, es posible detectar e impedir los intentos de eludir las restricciones geográficas a través de redes privadas virtuales (VPN). Con contramedidas inteligentes, el servicio de geocumplimiento garantiza que sólo los usuarios legítimos y autorizados puedan acceder a la app desde las ubicaciones geográficas designadas.

3. Detección de intercambio de tarjetas SIM

Con sólidos mecanismos de detección de intercambio de tarjetas SIM eSIM, se puede alertar a la app para identificar las amenazas y utilizar el marco de control UX/UI. Esta medida de seguridad proactiva ayuda a prevenir el acceso no autorizado a información sensible y actividades que podrían comprometer la identidad del usuario.

La nueva herramienta de geocumplimiento de Appdome “elimina la necesidad de que los equipos de desarrollo naveguen e integren múltiples soluciones de seguridad de diferentes proveedores, ahorrando tiempo y esfuerzo desde un panel único para supervisión y corrección continuas”, de acuerdo con Tovar.

La plataforma también los capacita para mejorar la seguridad de sus apps sin perder el ritmo de los procesos DevOps, con mayor agilidad y cumplimiento cruciales en un panorama de constante evolución para garantizar una experiencia de usuario segura.

“El geocumplimiento es una parte clave de cualquier estrategia para prevenir el fraude y evitar el abuso en servicios y programas relacionados con ofertas y servicios basados en la localización”, concluyó Tovar.