Los Mejores 100 CIO de México 2023 – Categoría: INNOVACIÓN TECNOLÓGICA
PROYECTO: Serialización individual de cajillas de producto.
OBJETIVO: Satisfacer mercados internacionales que solicitan el control individual de cajillas de medicamentos, ligado con el número de lote, contenedores, operadores y datos de ERP.
DESCRIPCIÓN: La exportación de medicamentos de esta compañía farmacéutica hacia mercados como Brasil, Canadá y países de Europa requiere un proceso de serialización de cajillas individuales del medicamento, lo cual permite rastrear cada unidad de producto para realizar inventarios, rastreabilidad de distribución de producto, seguimiento de lotes, etc.La información de esta serialización es preparada previamente por servidores especializados que generan y almacenan los datos ligados a la información de cada lote en el ERP (fecha de fabricación, expiración, distribución, etc.).
Esta información puede y es auditada por los gobiernos de diferentes países para tener certeza sobre dónde está el producto y, en ciertos casos, verificar su autenticidad.
La implementación de este proyecto implicó la instalación de software en servidores dedicados, así como hardware especializado que graba con láser el número de serie en cada caja de medicamento. En este proceso es necesario colocar cámaras de alta velocidad para verificar la información grabada y ayudar a los operadores a confirmar que los datos son legibles y que los números de serie son los correctos. Todo lo anterior respaldado por una muy buena capacitación a operadores, así como personal de mantenimiento y automatización para garantizar que el sistema está protegido por toda la gente alrededor.
RESULTADOS/BENEFICIOS: La conclusión de este proyecto permitió iniciar la exportación hacia Brasil, Europa y próximamente hacia Canadá ya que da cumplimiento a los estándares impuesto por gobiernos de otros países. También permitió incrementar el estándar de trabajo interno por la disciplina adquirida, así como otros estándares para dar mantenimiento a sistemas especializados y de alta complejidad.
