Durante su su conferencia anual, Ignite, Microsoft anunció su stack de inteligencia artificial empresarial. La serie de lanzamientos se centra en una nueva arquitectura de inteligencia conocida como ‘IQ Layers’ y culmina con Microsoft Agent 365. Estos anuncios están orientados a simplificar el ciclo de vida completo de la IA, desde la creación de conocimiento hasta el despliegue, la seguridad y la gobernanza.

La Triada de la Inteligencia Empresarial: Work IQ, Fabric IQ y Foundry IQ
En el núcleo de esta nueva arquitectura se encuentran tres capas de inteligencia (IQ Layers) diseñadas para cimentar el contexto de negocio esencial para el funcionamiento de los agentes de IA:

Work IQ: Esta capa actúa como el tejido de inteligencia nativo dentro de Microsoft 365 Copilot. Su función es capitalizar la memoria, inferencias, preferencias y patrones de trabajo del usuario. Se integra profundamente con los datos de Microsoft 365 (correos, archivos, reuniones, chats), permitiendo a los Copilots y agentes realizar conexiones de alto valor y predecir la próxima mejor acción en el flujo de trabajo personal. La novedad es que los desarrolladores ahora pueden aprovechar Work IQ mediante APIs para crear agentes a medida.

Fabric IQ: Representa la unificación semántica y operacional de datos a nivel de data estate. Integra datos analíticos, series temporales, datos geoespaciales y sistemas operativos bajo un modelo compartido con significado empresarial (semantic framework). Esto proporciona una vista conectada y en tiempo real del negocio, crucial para que tanto los agentes como los humanos puedan tomar decisiones y ejecutar acciones de manera inmediata, eliminando la latencia entre los insights y la operación.

Foundry IQ: Es presentado como un sistema de conocimiento completamente gestionado (fully managed knowledge system) impulsado por Azure AI Search. Su propósito es fundamentar (o ground) los agentes de IA con información de múltiples fuentes (Foundry IQ es una next-gen RAG —Retrieval Augmented Generation— offering), incluyendo Work IQ, Fabric IQ, aplicaciones personalizadas y la web externa. Actúa como un endpoint único para el conocimiento con enrutamiento y lógica de inferencia integrados, garantizando un razonamiento de mayor calidad y acciones más seguras por parte de los agentes.

Microsoft Agent Factory: La Ingeniería de Agentes con Confianza
Para industrializar la creación de estos agentes inteligentes, Microsoft ha lanzado Agent Factory:

Modelo de Consumo Unificado: Microsoft Agent Factory es un programa que consolida las tres capas de IQ y facilita a las organizaciones la construcción de agentes a través de Microsoft Foundry y Copilot Studio bajo un único plan de consumo medido (single metered plan).

Despliegue Sin Fricción: Los agentes desarrollados pueden desplegarse en cualquier entorno, incluyendo Microsoft 365 Copilot, sin la necesidad de un licenciamiento o aprovisionamiento previo por agente.

Soporte Estratégico: El programa incluye acceso para organizaciones elegibles a ingenieros de IA de élite (conocidos como Forward Deployed Engineers, FDEs) y capacitaciones especializadas por rol, buscando acelerar la fluidez en IA dentro de los equipos técnicos.

Agent 365: El Control Plane para la Gobernanza a Escala
El lanzamiento más crítico para los profesionales de TI es Microsoft Agent 365, la nueva plataforma de control que extiende la infraestructura de gestión y seguridad existente (Entra ID, Defender, Purview) directamente a los agentes de IA.

Gobernanza Unificada: Agent 365 es la solución de Microsoft para el AI Agent Sprawl, permitiendo observar, administrar y proteger agentes independientemente de su origen: plataformas de Microsoft, frameworks de código abierto o terceros.

Identidad Empresarial: Abordando el desafío de seguridad inherente a los agentes autónomos, cada agente recibe una identidad empresarial a través de Entra ID. Esto permite aplicar los controles de seguridad, políticas de cumplimiento y capacidades de DLP (Data Loss Prevention) ya existentes en la organización.

Observabilidad y Seguridad: La plataforma integra señales del Foundry Control Plane y del suite de seguridad de Microsoft para optimizar el rendimiento, aplicar controles de agente (agent controls) y mantener el cumplimiento. Agent 365 ya está disponible en el centro de administración de Microsoft 365 a través del programa de acceso anticipado Frontier.

En conjunto, los lanzamientos de Ignite 2025 sitúan a Microsoft como el orquestador del ciclo de vida de la IA, proporcionando las herramientas de conocimiento (IQ Layers), fabricación (Agent Factory / Foundry) y gestión (Agent 365) necesarias para la adopción masiva y responsable de la IA agéntica en el enterprise.