Telefónica presentó en México su nuevo producto denominado Movistar Libre. Se trata de una plataforma que integra servicios personalizados y proporciona a los clientes opciones de personalización de manera simple y autogestionable.
La personalización inicia por el hecho de que se puede elegir Movistar Libre en modo Prepago o en Plan.
Esto se efectúa mediante la App Movistar Mx donde los clientes pueden aumentar o reducir los Gigas según sus necesidades, agregar Gigas exclusivos para video, asà como activar y desactivar apps adicionales cuando quieran, o bien, agregar paquetes de servicio como Gigas para Roaming Internacional, módulos adicionales de música, video y movilidad. Para el caso del modo prepago pueden elegir la vigencia que desean para disfrutar sus beneficios.
Además, se anunció que los clientes pueden modificar los beneficios de su plan o prepago cuantas veces quieran, en el momento en que lo necesiten, antes de que finalice la vigencia elegida en el caso de prepago y antes de que termine el ciclo mensual de su plan. Esto lo pueden realizar sin pagar ninguna cuota o penalización por realizar algún cambio y a través de la app Movistar Mx.
Para más detalles sobre lo que ofrece el plan Movistar Libre, mira este video:
