Ayudar a que el mercado mexicano no perciba a la nube como un riesgo sino como una forma para consumir tecnología de manera más eficiente en vez de adquirirla, es uno de los retos de Rackspace, empresa internacional que recientemente abrió una oficina de comercialización en nuestro país. En entrevista, Pilar Mercado, directora general de Rackspace México, expone cuáles son los objetivos de su compañía, las seis soluciones que componen su oferta y en qué consiste el concepto “Fanatical Support”, que promoverá como distintivo de servicio.