En la búsqueda constante de mejorar la satisfacción y la productividad de su equipo, es fundamental estar al tanto de las tendencias. Un ejemplo de ello es ofrecer beneficios flexibles, los cuales aún son minoría en el escenario corporativo mexicano.
Una encuesta de Robert Half, firma reclutadora de talento especializado en TI, reveló que un total del 93% de los encuestados expresaron que les gustaría poder elegir los beneficios de acuerdo a sus necesidades. Sin embargo, sólo el 11% de las empresas encuestadas ofrecen esta posibilidad.
Robert Half explicó cómo funcionan exactamente los beneficios flexibles, cuáles son los más populares y cómo implementarlos.
¿Qué son los beneficios flexibles?
Los beneficios flexibles en una empresa permiten a los empleados elegir los beneficios que desean recibir. En lugar de tener una selección fija de beneficios para todos, las opciones varían según las preferencias individuales.
Este enfoque se ha convertido en una tendencia cuando las empresas se dieron cuenta de que algunos beneficios eran importantes para ciertos empleados, pero no para otros. Al mismo tiempo, descubrieron que ofrecer flexibilidad puede aumentar la satisfacción de los equipos.
Por ejemplo, señala la firma, “imagine una empresa que ofrece asistencia para el cuidado de niños como beneficio. Los empleados sin hijos no se beneficiarían de esta ventaja y podrían preferir otra opción. Con los beneficios flexibles, este problema se puede resolver fácilmente”.
En las implementaciones más efectivas de beneficios flexibles, los equipos pueden elegir sus beneficios de una lista predefinida. De esta manera, crean un conjunto personalizado que se ajusta a sus preferencias y necesidades.
¿Cuáles son las diferencias entre los beneficios tradicionales y los flexibles?
Al comparar los beneficios tradicionales y los flexibles, se pueden identificar algunas diferencias significativas en la forma en que se ofrecen y se utilizan por parte de los empleados.
Los beneficios tradicionales suelen seguir un modelo estandarizado en el que la empresa determina una lista fija de beneficios para todos los colaboradores. Este enfoque puede incluir planes de salud, vales de comida, vales de transporte, entre otros. Aunque son valiosos, estos beneficios no siempre satisfacen las necesidades individuales de cada empleado.
Por otro lado, los beneficios flexibles son personalizados y permiten a los colaboradores elegir los beneficios que desean recibir según sus preferencias y circunstancias personales, asegura Robert Half. “En lugar de ofrecer una única opción para todos, la empresa permite que cada empleado arme un paquete que se ajuste a sus preferencias”.
Es decir, mientras que los beneficios tradicionales siguen un modelo fijo y generalmente menos personalizado, los beneficios flexibles ofrecen a los empleados una mayor libertad de elección y la capacidad de adaptar los beneficios a sus necesidades.
¿Cuáles son los principales tipos de beneficios flexibles?
Dentro del ámbito de los beneficios flexibles, existen diferentes tipos que usted debe considerar al realizar tu análisis sobre qué ofrecer o no a tus colaboradores.
A continuación, Robert Half describe los principales tipos de beneficios flexibles y sus características.
Convenio de salud y dental
Ofrezca a sus colaboradores la opción de elegir entre diferentes planes de salud y dental, adaptando las coberturas y opciones de atención según el perfil de cada empleado.
Esto puede incluir planes con diferentes redes de hospitales y clínicas, variedad de especialidades cubiertas, reembolsos para consultas privadas, entre otros. De esta manera, los empleados tienen la libertad de seleccionar el plan que mejor se ajuste a sus necesidades y las de sus familias.
Costos de transporte
Permita a los empleados elegir entre diferentes opciones de beneficios relacionados con el transporte. Esto puede incluir vales de transporte para aquellos que utilizan el transporte público, subsidios de combustible para quienes utilizan vehículo propio o incluso un subsidio de estacionamiento para aquellos que necesitan pagar por espacios de estacionamiento.
Esta flexibilidad permite que cada colaborador elija el beneficio que sea más adecuado a su rutina y lugar de trabajo.
Asistencia para el trabajo remoto
Con el crecimiento del trabajo remoto, ofrece asistencia financiera para los gastos relacionados con esta modalidad de trabajo. Esta asistencia garantiza que los empleados tengan las condiciones adecuadas para realizar sus actividades de forma remota.
Esto puede incluir el pago de facturas de luz y agua, Internet de alta velocidad, costos adicionales por equipos necesarios, como sillas ergonómicas o monitores, e incluso gastos en espacios de coworking si es la elección del empleado.
Asistencia educativa
Ofrecer un beneficio flexible de asistencia educativa es una forma de invertir en el desarrollo profesional y personal de los colaboradores. Este beneficio puede incluir el reembolso de cuotas de cursos, carreras universitarias, posgrados, especializaciones y programas de educación continua.
Además, la asistencia educativa flexible puede adaptarse a las necesidades individuales de los colaboradores, considerando diferentes modalidades de enseñanza, como presencial, en línea o semipresencial.
Opciones de licencias y vacaciones flexibles
Ofrece a los colaboradores la posibilidad de elegir entre diferentes modelos de vacaciones y licencias, brindando mayor flexibilidad y adaptabilidad a sus necesidades individuales.
Una opción es permitir las vacaciones fraccionadas, donde los empleados pueden dividir su período de vacaciones en períodos más cortos a lo largo del año. Esto les permite tomar descansos a lo largo del año según sus preferencias, en lugar de tomar un período continuo de vacaciones.
Otra alternativa es implementar un banco de horas, donde los empleados acumulan horas extras trabajadas y pueden utilizarlas posteriormente como días libres remunerados. Este sistema les permite tener más control sobre su tiempo y elegir cuándo desean tomar días libres adicionales.
Otros beneficios personalizados
Además de los beneficios mencionados anteriormente, es posible ofrecer una variedad de opciones personalizadas según las necesidades de los colaboradores.
Esto puede incluir beneficios como asistencia para el cuidado de niños para padres o madres, vales de comida, seguro de vida, programas de bienestar físico y mental, entre otros. Al permitir que cada empleado elija los beneficios que más valora, promueves un ambiente de trabajo más inclusivo y adaptado a las necesidades individuales.
¿Cuáles son las ventajas de ofrecer este tipo de beneficio en la empresa?
Ofrecer beneficios flexibles se ha convertido en una fuerte tendencia en el entorno corporativo en varias áreas. Esto se debe principalmente a las ventajas que brinda al facilitar la vida de los empleados, quienes responden de manera altamente positiva en estos casos.
Asimismo, la firma de reclutamiento expone los principales argumentos que demuestran las ventajas de ofrecer beneficios flexibles en tu empresa:
Aumento de la satisfacción
Como se puede observar en la investigación mencionada al inicio del artículo, los trabajadores desean beneficios flexibles. Por lo tanto, uno de los reflejos de implementar esta facilidad en tu empresa es el aumento de la satisfacción de estas personas.
Este reflejo será muy importante para que tus equipos entreguen cada vez más calidad en sus servicios. En consecuencia, tu empresa tiende a desarrollarse aún más a partir de esto.
Retención de talentos
Ofrecer facilidades alineadas con las expectativas de las personas también es algo que ayuda a retener a tus talentos. Después de todo, un empleado valioso puede decidir abandonar tu empresa a favor de otra que ofrezca beneficios flexibles.
La retención de talentos es esencial para cualquier negocio que desee tener un impacto significativo en el mercado. Por lo tanto, es fundamental que tengas iniciativas enfocadas en este objetivo.
Ahorro de recursos
Ofrecer beneficios flexibles también puede ayudarle a ahorrar recursos. Después de todo, es una excelente manera de eliminar el desperdicio de beneficios para profesionales que no los utilizan ni los necesitan.
La construcción de paquetes de beneficios personalizados puede generar ahorros en este sentido. Para ello, establece un límite de valor para las selecciones que se ajuste a tus condiciones.
Aumento de la productividad
Cuando hablamos de un aumento en la satisfacción, es importante enfatizar que una de las consecuencias directas de ello es la mejora en la productividad de tus equipos. Es decir, tus empleados tendrán una mayor motivación para hacer más y mejor.
Esto se debe a que se sienten reconocidos por la empresa y valorados por sus particularidades. Además, les servirá como incentivo para entregar cada vez más calidad y crecer dentro de la empresa.
Mayor compromiso
Contar con equipos comprometidos es algo muy positivo para cualquier empresa. Después de todo, es importante contar con la participación de tus equipos en las iniciativas diarias, ya sean obligatorias u opcionales.
Al ofrecer facilidades como beneficios flexibles, tu empresa se acerca más a las particularidades de tus empleados. Entonces, ellos estarán más dispuestos a comprometerse con las actividades de la empresa.
¿Cuáles son las consecuencias de no ofrecer beneficios flexibles?
La falta de beneficios flexibles en una empresa puede tener diversas consecuencias negativas, algo que generalmente ocurre al ignorar las tendencias.
En primer lugar, los empleados pueden sentirse desvalorizados e insatisfechos, lo que resulta en un bajo compromiso y motivación. Además, la falta de flexibilidad en los beneficios puede hacer que la empresa sea menos competitiva en el mercado de talentos, alejando a posibles candidatos.
Esto también puede crear un ambiente de trabajo menos inclusivo, lo que lleva a una cultura dañada y una colaboración comprometida. Por último, la falta de beneficios flexibles puede conducir a altas tasas de rotación, generando costos de reclutamiento y capacitación y perjudicando la estabilidad de los equipos.
Por lo tanto, es importante considerar la implementación de beneficios flexibles para satisfacer las necesidades individuales de los empleados y promover un ambiente de trabajo más satisfactorio y competitivo.
¿Cómo elegir los mejores beneficios flexibles?
Ahora que ya conoce los diferentes tipos de beneficios flexibles que puede ofrecer a tus colaboradores, es importante saber cómo elegir las mejores opciones.
Para ello, según Robert Half, debe tener en cuenta algunos aspectos durante su proceso de decisión. A continuación, la firma presenta algunos consejos:
Evalúe el mercado
El benchmarking es una táctica muy eficiente para comprender mejor lo que el mercado está ofreciendo. Por lo tanto, realice una investigación más profunda para saber qué está ofreciendo el mercado, como en el caso de las empresas que compiten directamente en tu sector.
Respete el presupuesto
Otro aspecto importante para que esta estrategia funcione es tener un presupuesto definido. Sin eso, puede pensar en varios planes, pero ¿cómo asegurarse de que acertará en la construcción de su estrategia? Por lo tanto, es importante saber exactamente cuánto puede invertir su empresa en beneficios flexibles.
Escuche a los colaboradores
Una parte fundamental de por qué ofrecer beneficios flexibles en su empresa se relaciona directamente con la satisfacción de sus colaboradores. Por lo tanto, es natural que su opinión sea relevante. La idea aquí es realizar encuestas para comprender qué beneficios podrían ser más interesantes para ellos.
Establezca prioridades
Los colaboradores y los resultados de su investigación de mercado pueden generar muchas opciones de beneficios flexibles, pero debe establecer prioridades. ¿Cuáles fueron los más votados? ¿Cuáles son más impactantes para los colaboradores? Después de todo, tiene un presupuesto que debe respetar, ¿verdad?
Revise constantemente
La oferta de beneficios flexibles debe ser, en la práctica, flexible. Es decir, es un paquete que debe ser revisado periódicamente, incluso para complacer a los colaboradores. Y dado que la sociedad ha cambiado mucho, es natural que estas demandas también cambien y su empresa debe estar preparada.
¿Cómo implementar beneficios flexibles en la empresa?
Ahora que ya conoce los argumentos a favor de trabajar con beneficios flexibles en su empresa, es importante saber cómo implementar esta posibilidad de la mejor manera. Después de todo, sólo podrá aprovechar estas ventajas si el sistema funciona de manera eficaz.
A continuación, la empresa de reclutamiento expone los pasos necesarios para adoptar beneficios flexibles en su empresa:
Escuche las opiniones de sus equipos
Antes de comenzar a implementar beneficios flexibles, es fundamental escuchar atentamente las opiniones y necesidades de los empleados.
Para ayudarse en esto, la firma aconseja realizar encuestas, cuestionarios o entrevistas para obtener información valiosa sobre qué beneficios son más relevantes para sus colaboradores. “Este enfoque garantiza que el programa esté alineado con las expectativas del equipo, aumentando su adhesión y satisfacción”, afirma.
Planifique el funcionamiento del proceso
Para garantizar que los beneficios flexibles se ofrezcan de manera efectiva, es esencial planificar todo el proceso desde el principio.
Es decir, defina cómo los empleados realizarán sus elecciones, si habrá un período específico para realizar cambios en los beneficios y cómo se comunicarán las actualizaciones. Además, asegúrese de tener un sistema o plataforma adecuada para gestionar las elecciones de los colaboradores y mantener un registro organizado.
Evite ofrecer demasiadas opciones
Es importante tener cuidado de no abrumar a los empleados con demasiadas opciones. Ofrecer una amplia gama de beneficios puede parecer atractivo, pero tenga cuidado de no exagerar. Tener demasiadas opciones puede llevar a confusión y dificultad para tomar decisiones.
En lugar de eso, seleccione cuidadosamente los beneficios que sean más relevantes para su equipo, teniendo en cuenta sus necesidades y preferencias.
Establezca la ponderación de cada beneficio
Al ofrecer una variedad de beneficios flexibles, es importante asignar valores distintos a cada uno de ellos. Algunos beneficios pueden tener más peso o ser más costosos para la empresa, y eso debe considerarse al momento de la elección por parte de los empleados.
Por lo tanto, es importante garantizar que el sistema tenga en cuenta estos pesos para evitar desequilibrios y asegurar que las elecciones estén de acuerdo con las posibilidades de la empresa.
Establezca reglas y restricciones
Un programa de beneficios flexibles necesita reglas claras para garantizar su buen funcionamiento. Por lo tanto, define límites para los cambios, períodos de elegibilidad y otras restricciones que sean necesarias para evitar abusos o problemas operativos.
Además, estas reglas deben comunicarse de manera transparente para que los empleados comprendan las limitaciones del sistema. Además, sobre esto, obtén más información en el próximo punto.
Mantenga el presupuesto bajo control
Es fundamental tener una planificación financiera sólida al implementar beneficios flexibles. De lo contrario, su empresa corre el riesgo de tener problemas en lugar de ventajas a partir de esta iniciativa.
Por lo tanto, evalúe cuidadosamente el presupuesto disponible para garantizar que sea viable y sostenible ofrecer los beneficios seleccionados. Tenga en cuenta los costos iniciales y los costos recurrentes, como las primas de seguro o los gastos administrativos.
Además, asegúrese de que los beneficios flexibles estén dentro de las posibilidades financieras de la empresa, evitando comprometer su salud financiera.
Comunique de manera efectiva
Una implementación exitosa de beneficios flexibles requiere una comunicación clara y completa con los empleados. Por lo tanto, elabore materiales informativos, guías y documentos explicativos para que todos puedan comprender cómo funcionará el programa de beneficios flexibles.
Además, es importante crear canales de comunicación para que los colaboradores puedan hacer preguntas y obtener apoyo durante el proceso.
Supervise y realice ajustes según sea necesario
Después de implementar los beneficios flexibles, realice un seguimiento del funcionamiento del programa y mantenga la apertura para realizar ajustes según el feedback de los empleados y la evolución de las necesidades del equipo.
Un programa de beneficios flexibles es dinámico y puede adaptarse con el tiempo para satisfacer mejor las expectativas y los cambios en el entorno de trabajo.
La implementación de beneficios flexibles tiende a traer varias ventajas para la operación de cualquier empresa. Después de todo, es un movimiento a favor de las necesidades particulares de los empleados, lo cual tiene un impacto directo en su satisfacción, productividad y compromiso.
Sin embargo, es fundamental comprender que cada empresa tiene sus particularidades y necesidades específicas. Por lo tanto, “adapte las recomendaciones y consejos a su realidad, considerando siempre las expectativas de sus colaboradores y la viabilidad financiera de la empresa”, concluye la empresa Robert Half.