Las fiestas decembrinas de este 2025 volverán a ser un motor clave para la economía nacional, gracias al crecimiento sostenido del comercio electrónico en México. Sin embargo, este aumento también representa un escenario de mayor riesgo ante posibles ciberfraudes, advirtió la firma de ciberseguridad F5.
Rafael Chávez Monroy, Country Manager de F5 en México, destacó que la digitalización de empresas y personas sigue acelerándose. Durante el Buen Fin, por ejemplo, se proyectaron ventas por 200,000 millones de pesos, lo que significó un incremento del 15.7% respecto al año anterior y la participación de más de200,000 negocios. En 2023, las ventas alcanzaron 173,800 millones de pesos, de los cuales el 75% correspondió a negocios locales, reflejo de la rápida adopción del comercio digital en el país.
Chávez Monroy señaló que este crecimiento trae consigo desafíos importantes. El robo y la validación de credenciales en múltiples plataformas continúan como algunas de las amenazas más comunes, debido a la gran cantidad de datos expuestos en internet y comercializados en mercados clandestinos.
Además, la inteligencia artificial desempeña hoy un doble papel: por un lado, impulsa la automatización y mejora la experiencia de compra; por otro, se ha convertido en una herramienta utilizada por grupos criminales para ejecutar fraudes más sofisticados. “Es fundamental que las empresas desarrollen plataformas basadas en IA que fortalezcan la interacción con los usuarios y optimicen sus procesos internos, sin descuidar la seguridad digital”, añadió el directivo.
Recomendaciones de F5 para prevenir ciberfraudes
Para personas usuarias:
- No reutilizar contraseñas en diferentes plataformas.
- Evitar guardar contraseñas en espacios no seguros, como notas del celular.
- Cambiar contraseñas periódicamente.
- Activar notificaciones de transacciones en portales de compra y banca en línea.
Para empresas:
- Reconocer la ciberseguridad como una prioridad y adoptar acciones preventivas.
- Implementar soluciones especializadas en detección y prevención de fraudes.
- Incorporar tecnologías de IA y aprendizaje automático para identificar actividades sospechosas.
- Mantener herramientas y sistemas actualizados, a fin de mitigar nuevas amenazas.
Un llamado al fortalecimiento de la seguridad digital
F5 enfatiza que esta temporada representa una oportunidad económica significativa tanto para usuarios como para negocios. Sin embargo, también es un periodo en el que los ciberdelincuentes intensifican sus actividades. Por ello, F5 invita a reforzar prácticas de protección que garanticen compras más seguras y confiables.
