La Secretaría de Planeación y Desarrollo Regional de Aguascalientes, al ser parte de la estructura central del Gobierno del Estado, se suma al sistema gubernamental que proporciona el acceso directo a la red de voz y datos de 30 dependencias y entidades, así como al servicio de correo electrónico de todos los servidores públicos. Se cuenta con las plataformas de trabajo necesarias para la generación y consulta de información cartográfica y plataformas como lo es WEB-services para la interrelación en materia de información estadística.
A decir de Ricardo de Alba Obregón, Titular de la SEPLADE, “por la naturaleza de los procesos realizados en esta dependencia, el 100 por ciento del personal cuenta con equipo de cómputo adecuado, además de áreas informáticas comunes por cada piso donde se instalaron equipos para servicios generales como impresora láser color, blanco y negro, multi-funcional (fax, copiadora) y equipo de ploteo (impresión de gran escala) en las áreas de información, de desarrollo urbano, obra pública y de planeación estratégica”.
Expresó que la tecnología “no sólo es accesible a la organización si no también a los usuarios de nuestros servicios a través de programas tales como “Municipios en Red”, consistente en un proyecto permanente de impacto estatal para los 11 municipios, con la finalidad de dotar de infraestructura informática y redes internas a cada uno de los edificios de los gobiernos municipales”.
Resaltó que para ello se aplicó la metodología de Balanced Scorecard que tiene como objetivo administrar de forma estratégica los esfuerzos de la organización para el cumplimiento de los objetivos de la misma. “Busca además monitorear los indicadores financieros, de desempeño, la satisfacción de los clientes, los procesos internos y externos así como la innovación tecnológica, aspectos que se traducen en las perspectivas del modelo”.
