ServiceNow nombró a Federico Grosso como vicepresidente de Grupo para América Latina, efectivo a partir del pasado 9 de diciembre de 2024. Grosso aporta más de 20 años de experiencia en tecnología empresarial y liderazgo regional al cargo, habiendo liderado equipos de ventas panregionales, operaciones de mercado y crecimiento en nuevos mercados.

En este cargo, Grosso será responsable de acelerar el crecimiento de la empresa, crear un valor más profundo para los clientes existentes y fomentar la adopción de clientes en una variedad de industrias en la región de América Latina, especialmente a medida que las organizaciones buscan elegir socios para ayudar a acelerar sus viajes de IA y impulsar los esfuerzos de transformación digital. Estará basado en São Paulo, Brasil.

Antes de unirse a ServiceNow, el directivo  ocupó puestos de liderazgo y alta dirección destacados, sirviendo más recientemente como presidente para América Latina en Adobe, donde pasó más de una década construyendo y gestionando un negocio de alto crecimiento y escalando operaciones en toda América Latina.

ServiceNow continúa expandiendo su presencia en América Latina. La empresa anunció recientemente la expansión de su oficina en San José, Costa Rica, y un compromiso para aumentar la plantilla local. El equipo de ServiceNow en América Latina ha crecido más del 85% en los últimos dos años, y la empresa continúa contratando activamente para una variedad de roles en tecnología de la información, operaciones de ventas, finanzas y más para apoyar el crecimiento regional.