En todos los sectores, las empresas siguen centrándose cada vez más en recopilar datos y encontrar formas innovadoras de obtener información práctica. Las organizaciones...
Durante los últimos meses, he estado viajando por todo el mundo conversando con clientes sobre inteligencia artificial (IA). Compartí mi perspectiva sobre ella ante...
Prácticamente todos los ejecutivos reconocen que esta tecnología marca un cambio de paradigma significativo en el mundo empresarial, como una herramienta que podría revolucionar...
En su veredicto, el juez del caso, criticó las prácticas empresariales de la tecnológica, que incluyen “una evasión rutinaria de las reglas”.
La justicia estadounidense...
La transformación digital depende de las personas, no solo de la tecnología, lo que significa que los recursos humanos son fundamentales. Pero, ¿cómo puede...
Los colaboradores y agentes de service desk hacen un mejor trabajo cuando tienen las soluciones y datos que necesitan, además de estar alineados con...