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Reportes e investigaciones

Ventas TIC de julio se ubicaron en “zona de expansión” en México: Select

José Luis Becerra Pozas -
Después de permanecer 5 meses en zona de contracción, el índice de la firma de análisis Select, que registra las ventas de las empresas...
Del dí­a

Garmin confirma que fue ransomware lo que afectó sus servicios

Redacción CIO Ediworld -
Lo que hace unos días era un problema de mantenimiento, hoy se confirma como ransomware. La compañía Garmin, que utiliza GPS para monitorizar la actividad...
Del dí­a

México se consolida como hub para atención a clientes de Estados Unidos

Mireya Cortés -
El mercado de externalización de servicios de atención al cliente en México mantiene un creciente atractivo para compañías de Estados Unidos, lo que ha...
Del dí­a

CSO comparten predicciones para el entorno actual y postcovid

Mireya Cortés -
La emergencia de salud causada por el COVID-19 ha llevado a las organizaciones a un entorno cambiante e incierto. Para algunos, el trabajo remoto...
Destacado

El cliente”, eje de la transformación digital en Cemex

Redacción CIO Ediworld -
Cemex, la empresa mexicana multinacional de la industria de la construcción, enfocó su estrategia de crecimiento en la transformación digital, aplicando tecnología avanzada para...
Destacado

La innovación comienza por los clientes

Redacción CIO Ediworld -
La innovación es un concepto que ha estado circulando hace años entre las organizaciones, pero muchos todavía están luchando en saber exactamente qué significa...
Del dí­a

Lanza Cisco programa emergente de financiamiento para clientes

José Luis Becerra Pozas -
Con el propósito de ayudar a mitigar los desafíos a consecuencia de la pandemia Covid-19, Cisco anunció el "Programa de Resiliencia Empresarial" que incluye...
Comercio móvil

Tres aspectos tecnológicos que definen las formas de comprar en el futuro

José Luis Becerra Pozas -
A diferencia de la década pasada, hoy el e-commerce es uno de los canales principales en que los mexicanos adquieren una gran cantidad de productos y...
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