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Lo que hace unos días era un problema de mantenimiento, hoy se confirma como ransomware. La compañía Garmin, que utiliza GPS para monitorizar la actividad...

México se consolida como hub para atención a clientes de Estados Unidos

El mercado de externalización de servicios de atención al cliente en México mantiene un creciente atractivo para compañías de Estados Unidos, lo que ha...

CSO comparten predicciones para el entorno actual y postcovid

La emergencia de salud causada por el COVID-19 ha llevado a las organizaciones a un entorno cambiante e incierto. Para algunos, el trabajo remoto...

El cliente”, eje de la transformación digital en Cemex

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La innovación comienza por los clientes

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Lanza Cisco programa emergente de financiamiento para clientes

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Tres aspectos tecnológicos que definen las formas de comprar en el futuro

A diferencia de la década pasada, hoy el e-commerce es uno de los canales principales en que los mexicanos adquieren una gran cantidad de productos y...

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