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E-commerce: cinco formas para mejorar el servicio al cliente

José Luis Becerra Pozas -
Las soluciones de autoservicio son la primera tendencia clara para mejorar el servicio al cliente. Hoy en día los clientes están muy ocupados y...
Del día

Cinco formas de mejorar el servicio al cliente en e-commerce

Mireya Cortés -
El comercio online vive momentos de agitación y replanteamiento, con la movilidad y los consumidores más jóvenes como principales provocadores de este ambiente de...
BI y analítica

DHL Express México: Redes sociales para consolidar el eCommerce

Mireya Cortés -
Para la empresa de servicios de logística DHL Express, el comercio electrónico en México representa un nuevo e importante canal de venta para las...
Comercio móvil

Conozca las tendencias para 2016 en el comercio electrónico

Redacción CIO Ediworld -
Varias predicciones indican que para 2016, el comercio electrónico tan sólo en Estados Unidos, generará ingresos hasta por 550 mil millones de dólares. De...
Del día

¿Qué tecnologías serán necesarias para los negocios en 2016?

Redacción CIO Ediworld -
Cada día es más fácil para los consumidores, adquirir productor o servicios a través de nuevos modelos de comercio. Gran parte de las empresas...
Aplicaciones

#UnDíaComoHoy se abrió la primera tienda virtual

Redacción CIO Ediworld -
En 1984 se realizó por primera vez una compra a distancia por medio de una tienda virtual utilizando un televisor y una línea telefónica....
Cloud Computing

Las mujeres son las que realizan las mayores compras en Internet

Mireya Cortés -
MercadoLibre (http://www.mercadolibre.com.mx/) reveló que el número de mujeres que compra en este sitio creció en un 62% en el cuarto trimestre del 2014, comparado...
Del día

Poca atención a la protección de los datos financieros

Mireya Cortés -
Las organizaciones financieras y proveedores e-commerce no tienen la misma actitud de compromiso ante la protección de la información financiera con la que opera...
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