Asà lo refleja un estudio realizado este mismo mes de noviembre por Forrester Consulting para Zebra Technologies entre cerca de 600 firmas globales de...
El 66% de los responsables de marketing creen que los tiempos de respuesta rápidos a las solicitudes o quejas del cliente constituyen la condición...
Por primera vez el año pasado, la Office of the Comptroller of the Currency, del Departamento del Tesoro de Estados Unidos, señaló a la ciberdelicnuencia como...
Uno de los aspectos que más preocupan a las organizaciones es encontrar la mejor fórmula para armonizar y aprovechar los esfuerzos que realizan las...