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Avaya presentó su suite Avaya Workforce Optimization, con una serie de nuevas caracterÃsticas y herramientas que mejoran la calidad del servicio, la productividad operativa...
Las nuevas reglas impuestas por algunos de los servicios ofrecidos por grandes compañÃas están notificadas por el parlamento europeo para acatar la totalidad de...
¿Cuáles son los principales problemas relacionados con el cumplimiento que enfrentan las organizaciones hoy en dÃa? CIO.com encuestó a docenas de expertos en TI,...