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Natura & Co, un grupo cosmético global, multicanal y multimarca que incluye Avon, Natura, The Body Shop y Aesop, anunció que actualizó su infraestructura...
El servicio telefónico de atención al cliente lleva muchos años utilizándose, sin embargo puede presentar deficiencias que podrían mejorarse, como:
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Análisis de datos, retención de talento y ciberseguridad destacan entre los rubros donde se enfocarán los esfuerzos e inversiones en los próximos 12 meses,...