El mercado de las telecomunicaciones en México ha atravesado una transformación estructural profunda en las últimas dos décadas.
Lo que inició el milenio como un...
Con la entrada en vigor de los Lineamientos para la identificación de líneas móviles, México formaliza la vinculación de cada número con un titular,...
Según el informe de Khoros, "Must-know customer service statistics of 2024", el 83% de los clientes que reciben una buena atención, personalizada y que...