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El mercado de las telecomunicaciones en México ha atravesado una transformación estructural profunda en las últimas dos décadas. Lo que inició el milenio como un...

Registro de líneas móviles en México: informe YouGov

Con la entrada en vigor de los Lineamientos para la identificación de líneas móviles, México formaliza la vinculación de cada número con un titular,...

Movilidad y transporte: un sector que necesita una perspectiva renovada

Pensemos -por mencionar un caso cercano- en la Zona Metropolitana del Valle de México (ZMVM), un área que abarca la Ciudad de México y...

eSIM-only, redefinirá la conectividad móvil

El próximo salto evolutivo en conectividad móvil ya está en marcha. Con el lanzamiento de smartphones que eliminan por completo los chips o SIM...

F5 y la Alianza México Ciberseguro unen fuerzas para fortalecer la resiliencia digital

F5, proveedor en soluciones de ciberseguridad, ha formalizado su adhesión a la Alianza México Ciberseguro (AMCS), una iniciativa multisectorial y neutral que busca reforzar...

Cuentas falsas y choferes fantasma: la amenaza oculta en las apps de transporte

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Agentes de IA personalizan la CX en un entorno multigeneracional

Según el informe de Khoros, "Must-know customer service statistics of 2024", el 83% de los clientes que reciben una buena atención, personalizada y que...

¿Está tu ciudad lista para el futuro?, el verdadero desafío detrás de la inversión tecnológica

El auge de la inversión extranjera directa (IED) en México, impulsado por la relocalización de operaciones, mejor conocida como nearshoring, ha generado una oleada...

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