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PeopleOne impulsa el outsourcing en México

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T-Systems ofrece servicios globales a SABMiller

Los servicios globales centrales conectarán a todas las regiones repartidas en los seis continentes en los que opera la compañía cervecera. T-Systems va a prestar...

¿Los CIO están perdiendo poder?

Algunos piensan que el papel de los departamentos de TI – y los CIO – están perdiendo fuerza. Conforme cada vez más empresas contratan...

Diez tendencias de outsourcing de TI a observar en el 2014

Durante el año pasado, la industria de los servicios TI ha sido testigo de cómo los clientes se han hecho cargo -en mayor proporción-...

Fructífero el mercado de servicios de outsourcing en México

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Cincuenta y siete por ciento de los proyectos de outsourcing fracasan: estudio

Treinta y un por ciento de los proyectos de subcontratación en el mundo han tenido fallas en los niveles de servicio o en el...

Cómo lograr que sus proveedores de outsourcing trabajen a su favor

No hay duda de que el multisourcing – distribuir el portafolio de servicios de TI entre varios proveedores – tiene sus beneficios: un precio...

Cuatro tips para una estrategia integral de BPO

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