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¿Cuáles son las apps favoritas de los latinos y cómo esto influye en las marcas?

En la era digital, las aplicaciones de mensajería son el eje de la comunicación personal y profesional. En un mundo cada vez más interconectado...

¿Cómo prevenir los fraudes digitales que afectan a 13.5 millones de mexicanos?

La creciente digitalización de la vida cotidiana ha convertido al celular en el blanco preferido de los cibercriminales en México. De acuerdo con datos...

Los chatbots y la IA transformarán la experiencia de compra durante el Buen Fin 2024

De acuerdo con una encuesta reciente elaborada por Sinch, empresa en soluciones de comunicación para empresas, el 45% de los consumidores de la Generación...

La IA ofrece resultados en tiempo real durante eventos deportivos en México

Con el propósito de mejorar la experiencia de los fanáticos del deporte en México, Claro Sports, en colaboración con Google y CMI, desarrolló un...

¿RCS realmente está revolucionando la comunicación con el cliente en América Latina?

La comunicación digital está en constante cambio. Entre las muchas tecnologías emergentes, una que está ganando atención eso RCS (Rich Communication Services). Pero, ¿este avance realmente...

Con un 95% de penetración de smartphones, México lidera en mensajería empresarial en Latam

México continúa logrando avances considerables en su transformación tecnológica y el smartphone ya es, para los mexicanos, el principal dispositivo de acceso al ecosistema...

Beneficios de mensajería RCS en el escenario empresarial

Los avances tecnológicos han impulsado la creación de nuevas formas de comunicación, transformando la manera en que las empresas se relacionan con sus clientes....

Los canales de comunicación favoritos entre instituciones financieras y usuarios

En el dinámico panorama del mercado financiero, la comunicación con el cliente ofrece una variedad de canales, como WhatsApp, SMS, RCS y correo electrónico....

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