La comunicación digital está en constante cambio. Entre las muchas tecnologías emergentes, una que está ganando atención eso RCS (Rich Communication Services). Pero, ¿este avance realmente...
ESET identificó una campaña de phishing dirigida a usuarios de móviles que tenía como objetivo a clientes de bancos. Esta novedosa técnica instala una aplicación...
El comercio conversacional es una tendencia que crece para el comercio en línea (e-commerce). De acuerdo con datos de la Asociación Mexicana de Ventas...
En el dinámico panorama del mercado financiero, la comunicación con el cliente ofrece una variedad de canales, como WhatsApp, SMS, RCS y correo electrónico....