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Alianzas

TikTok entra al contact center: Avanza la atención al cliente omnicanal

César Villaseñor -
Sixbell anunció la integración de TikTok Business dentro de su ecosistema de soluciones digitales, a través de PureSocial, operando directamente sobre Genesys Cloud. La...
Reportes e investigaciones

¿Cómo conectar con la Gen Z en cada red social?: estudio YouGov

Mireya Cortés -
YouGov, empresa global especializada en tecnología de análisis de mercados, analizó los hábitos digitales y las percepciones de marca de los jóvenes mexicanos (18–24...
Malware y Amenazas

Boom de estafas en redes sociales pone en riesgo a millones de usuarios

César Villaseñor -
Especialistas de Kaspersky advierten sobre una nueva ola de estafas que utilizan técnicas de phishing en redes sociales y aplicaciones de mensajería para robar...
Tendencias

70% del tráfico móvil en América Latina es generado por estas tres plataformas

César Villaseñor -
En el contexto del debate por el fair share, la GSMA presenta hoy ‘Uso de redes móviles en América Latina’, el primero de una serie de...
Redes Sociales

TikTok genera 15 veces más impresiones que Facebook e Instagram Reels: estudio Emplifi

Mireya Cortés -
Emplifi, plataforma de Customer Engagement, dio a conocer datos que comparan el desempeño de los anuncios en video de TikTok frente a los anuncios...
Redes Sociales

58% de las empresas ha aumentado su inversión en video corto

César Villaseñor -
El marketing en México ha experimentado una evolución significativa en los últimos años, adaptándose a cambios en tecnología, comportamiento del consumidor y dinámicas económicas...
Tendencias

¿El fin de las suscripciones a las plataformas digitales? La Gen-Z apuesta por la gratuidad y los directos

César Villaseñor -
La generación Z, personas nacidas entre 1997 al 2012, son consumidores de la industria del entretenimiento, donde actualmente existe una creciente migración  por las...
Aplicaciones

Estas son las apps que registran un mayor crecimiento en la red de AT&T México

Mireya Cortés -
En los últimos 18 meses, la red de AT&T México registró un aumento de más del 20% en el volumen de datos entre sus...
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El reto energético que ya impacta a la industria mexicana

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