Los mercados cada vez son más competitivos, por esta razón es de suma importancia que las organizaciones reconozcan qué las diferencia de sus competidores. Para ello, deben poner atención a la cadena de valor, que es un modelo que ayuda a identificar las ventajas competitivas de una empresa, al potenciarla con la aplicación de las tecnologías de la información puede ayudar a que las compañías tengan los análisis de sus operaciones y puedan tomar las mejores decisiones para incrementar su rentabilidad.

De acuerdo con la Deloitte, las organizaciones que aplican soluciones de tecnología en sus diferentes áreas operativas de sus cadena de valor pueden reducir costos operativos hasta en un 25% y al mismo tiempo hacerlas más eficientes.

Por otro lado, un estudio de la firma McKinsey sugiere que la implementación de sistemas avanzados, por ejemplo, en la gestión de inventarios, puede reducir los costos asociados entre un 20% y un 50%; esto significa que la gestión eficiente de la cadena de valor se ha convertido en un factor crítico para el éxito y la rentabilidad de las empresas.

Frente a los desafíos de un entorno de mercado en constante cambio, Axtel ofrece estrategias innovadoras para optimizar los procesos operativos y aumentar la rentabilidad de las empresas.

La gestión de la cadena de valor enfrenta retos sin precedentes debido a la complejidad del mercado, implicaciones geográficas, condiciones económicas y la adaptabilidad de las empresas a un mercado que se encuentra en constante cambio.

De acuerdo con un análisis de SAP, los sectores que más requieren una digitalización para hacer más competitivos y eficientes sus cadenas de suministros son los sectores energéticos, de consumo masivo y financieros, además que en esta transformación ya se considerará el uso de la Inteligencia Artificial para potenciarla.

De esta manera, las organizaciones encuentran en la transformación digital un factor fundamental cuando se presentan retos por la transformación del mercado, ya sea por factores externos como pandemias y desastres naturales o internos como fallos en la producción.

En la opinión de María Guadalupe Ramos, Gerente de Transformación Digital en Axtel, las soluciones tecnológicas permiten a las empresas obtener una visibilidad completa de su cadena de valor, identificando cuellos de botella y optimizando el flujo de bienes y servicios desde los proveedores hasta los clientes finales, todo esto con el objetivo de generar experiencias de valor al cliente.

“No sólo se trata de la tecnología a implementar, necesitamos entender a nuestros clientes y su operación para ser ese nexo entre tecnología y una operación logística eficiente y una mejor toma de decisiones. Nexo entre tecnología que los ayude a ser más rentables o los ayude a penetrar otros nichos de mercado. Automatizaciones, sistemas de nómina o de recursos humanos, internet de las cosas, analítica de datos, etc, todo toma valor cuando va a la par de la cultura, procesos y visión de nuestros clientes”, aseguró la especialista.

Las soluciones incluyen la integración de tecnologías emergentes como la inteligencia artificial (AI) y el aprendizaje automático (ML), que no sólo predicen tendencias de mercado y comportamientos de compra, también automatizan y mejoran las decisiones operativas, lo que se traduce en una reducción significativa de costos y tiempos de producción, aumentando la eficiencia operativa y, en consecuencia, la rentabilidad de sus clientes.

En respuesta a las necesidades específicas de cada empresa, Axtel ofrece soluciones personalizadas que pueden escalarse a diferentes tamaños y necesidades operativas, asegurando que cada cliente pueda implementar lo que necesita, cuando lo necesita.

A medida que se avanza hacia un futuro donde la eficiencia operativa será aún más crítica, las compañías deben estar a la vanguardia para ofrecer soluciones que no sólo responden a los desafíos actuales, sino que también se anticipen las necesidades futuras de la industria.