De acuerdo con un estudio de Fujitsu, los empleados sienten que su productividad está disminuyendo a pesar de sus largas horas de trabajo y para solucionarlo están deseando utilizar la ayuda de la Inteligencia Artificial (IA). Por otro lado manifiestan que las  TI de la empresa no los respalda, aluden a una seguridad inadecuada, fallos en el servicio y desafíos para acceder a la información necesaria para ser eficaces.

Aunque la competencia por trabajadores cualificados se intensifica, los puestos de trabajo de hoy en día no responden a las expectativas de los trabajadores. De hecho, casi la mitad de todos los empleados (46%) creen que su puesto de trabajo actual no tiene un impacto positivo en el reclutamiento y retención de las personas con habilidades clave.

El nuevo estudio de Fujitsu, realizado por la firma de investigación Pierre Audoin Consultants (PAC), analizó los desafíos que las empresas están experimentando a medida que evolucionan, desde la perspectiva de sus trabajadores. Los resultados destacan que no todas las organizaciones tienen la cultura, políticas medioambientales y la tecnología adecuada para permitir que sus empleados sean efectivos, así como capaces para atraer talento en un futuro.

Los trabajadores requieren el apoyo de la IA

Aunque los empleados sienten que están trabajando tan duro (45%) o incluso más (47%) que hace dos años, más del 40% de los encuestados creen que su productividad se ha estancado o descendido. Esta es potencialmente la razón por la cual la mayoría de los profesionales encuestados ahora consideran que la IA es una fuerza positiva, ya que reconocen que es una gran ayuda para mejorar la productividad.

Más del 80% de los participantes creen que la IA, experimentada a través de asistentes virtuales digitales o experiencias de usuario personalizadas y adaptables, tendrá un efecto positivo en su vida laboral diaria. Y que no sólo los empleados nativos digitales están listos para aceptar la IA, ya que esta perspectiva positiva es compartida tanto por los trabajadores más junior como por los más experimentados.

A medida que los empleados trabajan más horas, buscan formas de lograr un equilibrio entre el trabajo y la vida personal. Esto se puede conseguir con horarios y prácticas de trabajo flexibles. Más de la mitad (53%) lo considera “muy importante” en términos de mejora de la productividad. Sin embargo, más de un tercio (35%) califica la capacidad de su empresa para mantener un buen equilibrio entre trabajo y vida como solo adecuado o deficiente. Un ambiente de trabajo estimulante y saludable quedó en un segundo lugar (con 49%). Y el acceso a las herramientas de productividad adecuadas, con 40%, se sitúa como uno los factores más importantes para su efectividad.