Los pasajeros del Aeropuerto Internacional de Miami (MIA) con salida a Múnich, pueden abordar después del clic de una cámara, sin necesidad de una tarjeta de embarque ni su pasaporte, gracias al uso de la tecnología biométrica.
Como resultado de la asociación entre MIA, Lufthansa, con la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de Estados Unidos (CBP) y SITA, el proveedor de TI para transporte aéreo; es posible que con una fotografía tomada en la puerta de embarque de Lufthansa, se confirmen las identidades de los pasajeros y se autorice su viaje.
El proceso de verificación por reconocimiento facial toma menos de dos segundos y presenta una tasa de coincidencia del 99%, según CBP. Con esto, MIA espera lanzar este año un abordaje biométrico con aerolíneas adicionales.
“Casi un millón de veces al día, los oficiales de CBP dan la bienvenida a los viajeros internacionales a los Estados Unidos, utilizando una variedad de técnicas para garantizar que el turismo mundial se mantenga seguro”, dijo el director del puerto de Miami, Christopher Maston.
“La colaboración con nuestros socios tanto del condado de Miami-Dade como con Lufthansa y SITA, ha generado un verdadero impulso para mejorar la seguridad y la comodidad de los viajeros en MIA”. agregó Maston.
“Lufthansa se enorgullece de ser líder de la industria en digitalización e innovación, y el abordaje biométrico es parte fundamental de esta categoría”, dijo Bjoern Becker, director sénior del Grupo Lufthansa de gestión de productos y servicios digitales.
Reducción de procesos del 80%
El lanzamiento de la salida biométrica en MIA le sigue a la apertura del aeropuerto en febrero de 2018, como la primera instalación de ingreso totalmente biométrico de Estados Unidos en el Concourse E, el cual controla todas las llegadas internacionales mediante reconocimiento facial.
La instalación, que ha reducido los tiempos de procesamiento hasta en un 80% para las aerolíneas participantes, fue elegida entre 80 nominaciones en todo el mundo como la ganadora del premio 2018 otorgado por International Airport Review en la categoría de experiencia del pasajero y viajes fluidos.
SITA y MIA ya se han asociado con una serie de soluciones innovadoras de experiencia de viaje, entre ellas está el control de pasaportes móvil y la aplicación móvil del aeropuerto, MIA Airport Official.