Contenido Exclusivo

Abriendo paso a un nuevo canal de venta: Federico Romero, Director de Tecnología y Transformación Digital de Tupperware

CIO100 Transformación Digital

PROYECTO: Transformación Digital.

DESCRIPCIÓN: Con más de 80 distribuidoras en la República Mexicana, Tupperware Brands tiene más 50 años empleando un sistema basado en ventas por catálogo.

Ante la necesidad de efectuar una actualización digital total, la compañía en México se propuso inicialmente migrar hacia un sistema soportado por Oracle. Ese sería el primer paso para posteriormente desarrollar herramientas tecnológicas para mejorar su estrategia de comercio electrónico.

Esto derivaría en un mayor acercamiento con el consumidor, mismo que consecuentemente proporcionará una mayor fuerza de ventas, manifestó Federico Romero, Director de Tecnología y Transformación Digital de Tupperware.

Tras una completa actualización de las apps para celulares, se podría contar con la función de realizar pedidos. Asimismo, se recogerían valiosos datos de las aplicaciones (indicadores de su performance, etc).

Toda esta evolución digital debería estar acompañada de una estrategia de actualización del backend y frontend.

RESULTADOS/BENEFICIOS: Tras renovar la infraestructura y actualizar un ERP antiguo se obtuvo un nuevo canal de ventas. Se consiguió un impacto estratégico que derivó en una ventaja competitiva. Y al mismo tiempo ofreció un Modelo de Negocio mejorado dentro la organización.

Actualmente se cuenta con nuevas herramientas que permiten trabajar desde casa al contar con un catálogo digital que integra la opción de compra. Por su parte, los sistemas de planta están preparados para el surtido de productos al cliente.

Lo Más Reciente

Nueva ruta submarina mejorará la conectividad en LATAM

Cirion Technologies anunció la Ruta South American Crossing-2 (SAC-2),...

Mensajes falsos y enlaces fraudulentos en El Buen Fin, ¡mire estas recomendaciones!

El Buen Fin genera gran interés entre los consumidores...

Lanza Progress actualizaciones de IA generativa en la nueva versión de MarkLogic Server

La empresa Progress anunció el lanzamiento de la herramienta...

Newsletter

Recibe lo último en noticias e información exclusiva.

Nueva ruta submarina mejorará la conectividad en LATAM

Cirion Technologies anunció la Ruta South American Crossing-2 (SAC-2), una nueva ruta submarina del Atlántico totalmente diversa y resiliente, que amplía la conectividad de...

Uso de la IA en empresas enfrenta el reto de generar mayor confianza en los consumidores: estudio Qualtrics

El uso de Inteligencia Artificial (IA) en las empresas enfrenta el reto de generar mayor confianza entre los consumidores ante la creciente preocupación sobre...

Mensajes falsos y enlaces fraudulentos en El Buen Fin, ¡mire estas recomendaciones!

El Buen Fin genera gran interés entre los consumidores que, con miras al cierre de año, buscan aprovechar las promociones y descuentos para sus...