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La IA que no asusta

Del hype de los agentes a la “IA aburrida”...

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Fábricas inteligentes del futuro: La IAGen impulsa la productividad

NTT DATA presentó hoy nuevos datos que demuestran que las organizaciones del sector manufacturero en todo el mundo están adoptando cada vez más la...

Labubu bajo amenaza: la fiebre por los muñecos atrae estafas digitales

La creciente popularidad de los muñecos Labubu ha desatado una ola de sitios web fraudulentos dirigidos a coleccionistas entusiastas de todo el mundo. Los...

Mattel llevará la IA a experiencias de juego apropiadas para cada edad

Mattel, empresa mundial en la producción de juguetes y entretenimiento familiar, anunció una colaboración con OpenAI, firma de inteligencia artificial, para dar apoyo a...

Un robot simpático –y empático– con el personal: Mauricio Alarcón Hernández, CDO de Hero México

CATEGORÍA: Experiencia del Consumidor / Usuario Final PROYECTO: Robots (RPA) Hero y Volt-IX. OBJETIVO: Implementación de Robotic Process Automation (RPA) en las áreas de Clientes, Datos y Finanzas. DESCRIPCIÓN: En 2021,...

Meetpoint, plataforma B2B para la industria molinera: César Gabriel Quiroz Castañeda, CIO Grupo Kasto

CATEGORÍA: Experiencia del consumidor. PROYECTO: Meetpoint. OBJETIVO: Habilitar un punto de encuentro digital en donde converjan los clientes, vendedores y el equipo de administración, a fin de facilitar las...

“Llegar hasta donde nadie más llega” mediante la IA: Juan Arévalo Carranza, Head of Digital Supply Network de baz entregas

CATEGORÍA: Experiencia del Consumidor/Usuario Final / Transformación Digital PROYECTO: Nuevo modelo logístico de baz entregas. OBJETIVO: Llegar por primera vez a lugares donde ninguna empresa logística había llegado en...

El propósito: empezar en línea y terminar en tienda,  Jerónimo Diez De Sollano, Vicepresidente y Chief Information Officer de AT&T México

CATEGORÍA: Experiencia del Consumidor / Usuario Final PROYECTO: Contrato Digital. OBJETIVO: Simplificar el proceso de contratación de servicios o renovación de los clientes. DESCRIPCIÓN: “En AT&T México estamos en constante movimiento,...

Portal que muestra transacciones de clientes en tiempo real: Ricardo Camacho González, CIO & COO de Banwire

CATEGORÍA: Experiencia del consumidor / usuario final PROYECTO: Panel de Comercio. OBJETIVO: Fomentar la transparencia con nuestros clientes y mejorar su experiencia al usar nuestros servicios. DESCRIPCIÓN: El nuevo Panel de...

Un mejor servicio al optimizar la gestión de embarques: Héctor Carlos Cantú Medina, CIO y Director de Procesos de Negocio de Almacenadora Afirme

CATEGORÍA: Experiencia del consumidor. PROYECTO: Sistema de Gestión de Embarques. OBJETIVO: Optimizar y automatizar los procesos de registro de entradas de transportistas y salidas de mercancía. DESCRIPCIÓN:  El proceso de registro...

Mantener comunicada, integrada, motivada y comprometida a la fuerza laboral: Darío García Montes de Oca, CTO/CIO Director de Transformación y Tecnología LATAM de ManpowerGroup

CATEGORÍA: Experiencia del Consumidor. PROYECTO: Granja de Chatbots para LATAM. OBJETIVO: Abrir canales digitales que permitan a los empleados interactuar de forma innovadora con la empresa para atender sus...

Talento mexicano en TI para satisfacer demandas globales: Jesús Manuel Suárez Montes, Head of IT Mexico and IT GDC Americas de Siemens Energy

CATEGORIA: Gestión Administrativa PROYECTO: Global Delivery Center Americas. OBJETIVO: Contratar a más de 40 especialistas en IT para atender servicios globales desde México. DESCRIPCIÓN: La estrategia de Siemens Energy para el...

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