Los empleados en México quieren conservar varios elementos positivos que surgieron en la nueva forma de trabajo a raíz de la emergencia sanitaria propiciada por la pandemia COVID-19.

La implementación de elementos tecnológicos innovadores (84%) y trabajar en equipo a pesar de estar dispersos (81%) son dos de los principales beneficios que han detectado los mexicanos. Asimismo, un 81% aprendió a colaborar como equipo sin que las personas tengan que estar en el mismo espacio.

Estos son algunos de los hallazgos de la encuesta sobre la Fuerza Laboral del Futuro (Workforce of the Future), comisionada por Cisco a la consultora Censuswide, que se realizó a 25,206 personas que habrían trabajado desde casa por al menos 10 días consecutivos, a quienes se les preguntó sobre sus expectativas a partir del 2021. La investigación se efectuó en 27 mercados de Europa, Medio Oriente, Rusia, Asia y América Latina, específicamente Brasil y México.

Algunos resultados en México

A pesar de que a nivel global 7% de los encuestados trabajaban desde casa la mayor parte del tiempo antes de la cuarentena, en México esta cifra se reduce a solo 4.61%; ahora una gran mayoría espera mantener esta autonomía.

Sin embargo, no para todos es igual; en nuestro país, el 89.61% desea tener una mayor decisión en definir cómo y cuándo quieren usar los espacios de trabajo, la encuesta encontró una mezcla entre estar en la oficina y trabajar de manera remota. De hecho 36.27%, después de la cuarentena, desea trabajar en casa la mayor del tiempo y sólo ir a la oficina una vez a la semana o para reuniones clave y 15% desea que se les permita cada semana decidir las horas de trabajo y desde dónde hacerlo.

Reflexionando sobre los últimos seis meses, en México el 81% tienen una mejor apreciación de los beneficios y retos de trabajar en casa.  Se han producido cambios positivos, como es que los líderes han mostrado una mayor confianza en sus equipos de trabajo para realizarlo bien a distancia (49.9%).

Los empleados han podido tener un mejor balance de vida-trabajo con un 78.53% que respondió que han podido incorporar el ejercicio a su rutina diaria. De igual manera, el 51% de los encuestados dijo que desea viajar menos para usar de manera más productiva el tiempo y por el impacto que tiene en el ambiente.

“Y si usted fuera el CEO, ¿qué haría?”

Si se les diera la oportunidad de ser el CEO de la empresa, los empleados primero pondrían atención en la comunicación y la colaboración.

Para que esto ocurra en México 89.90% de los empleados considera que las organizaciones necesitan proveer a sus empleados con la misma tecnología que tienen en el trabajo para su casa, y así asegurar que los empleados puedan comunicarse y colaborar entre sí (91.08%). De hecho, 65% de los encuestados mexicanos respondieron que uno de los elementos positivos más destacados con esta cuarentena es la prueba de que los empleados no necesitan estar en el mismo lugar para tener una colaboración efectiva.

Casi la mitad de los participantes en nuestro país señalaron que con el tiempo que tienen trabajando en casa en lugar de en la oficina, se sienten más saludables (41.47%) y con un mayor apoyo (42.94%).

Los empleados creen que entre los elementos prioritarios del presupuesto para sus organizaciones deben estar, la inversión en las tecnologías requeridas para el trabajo remoto y utilizar la tecnología para hacer de la oficina un lugar seguro desde el punto de vista de la salud.

Finalmente, los empleados de todas las edades también solicitan mayor conocimiento: 90.39% de los encuestados en México piensan que el entrenamiento en tecnología y desarrollo de habilidades digitales serán fundamentales para el éxito del negocio en 2021.