Categoría: “Transformación Digital”
PROYECTO: Sistema de Originación de Crédito Digital “MiOfi”
OBJETIVO: Digitalización del proceso de otorgamiento de crédito
DESCRIPCIÓN: Sofipa Corporation (Sociedad Financiera del Pacífico, especializada en microcréditos), tenía la necesidad de realizar un análisis de riesgos de los créditos otorgados.
Sin embargo, la fuente de información estaba registrada en papel, lo que dificultaba su análisis masivo y hacía que los tiempos de otorgamiento de créditos fueran largos y con un alto costo para la oportunidad y competitividad.
Para cubrir esta brecha, se diseñó “MiOfi”, un sistema ágil de originación de crédito basado en una plataforma para el análisis de información, a la cual fue añadida una aplicación móvil que, además de concentrar y limpiar la data, optimiza el proceso, reduce el tiempo de atención, elimina el trabajo manual y el uso de papel en diversos puntos del proceso.
“Se diseñó entonces una ruta de transformación en varias fases para implementar cambios incrementales de alto impacto, impulsando una mejor adopción de la tecnología, apoyado de un plan de comunicación y soporte dedicado”, manifestó Raúl Sánchez Raymundo, Gerente TI de Sofipa Corporation.
La ejecución del desarrollo se realizó bajo la metodología Scrum y la ejecución del proyecto, piloto y masificación bajo una metodología PMI, lo cual permitió un seguimiento puntual de objetivos y flexibilidad en el desarrollo.
RESULTADOS/BENEFICIOS: Gracias a la digitalización del proceso de otorgamiento de crédito,
Sofipa Corporation mejoró los tiempos de atención y su estado de competitividad, además de generar ahorros en costos relacionados, principalmente, con el uso de papel.|
Raúl Sánchez Raymundo, Gerente TI de SOFIPA Corporación, en la entrega de los Premios CIO100 2022 -Décima Séptima Edición.